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构筑特许经营有效模式 7 上页:造就一流的特许商(2) 为此要增强品牌意识,树立以企业形象为中心的经营理念。一方面在商品和服务的差异化上下功夫,提供质量、便利的同时,创出“你无我有,你有我优”的特色商品服务。另一方面要不断积累经验,建立一整套可行的运营模式和一套完整的经营系统,提供加盟店人员培训、营业指导、商品供应,加强对它们的监督调控,使整个特许连锁体系稳步发展。 其次,合理规划门店的布局,协调各个门店之间的关系,充分发挥连锁经营的优势。 目前大部分的特许连锁公司没有合理的区域规划,经常导致门店布局不合理,导致加盟者之间相互竞争,相互影响。特许经营公司需要做好总部的工作,协调门店关系,在原本没有直接关系的门店间建立网络意识,通过集体的努力共同做大、做好经营的品牌。 还要结合现代化经营管理模式,提高企业的管理水平。 要想建立属于自己的特许经营王国,首要的就是建立先进的商业分析诊断系统,以及高速的物流配送系统。采用先进的管理手段进行高效、有序、科学的管理,是解决目前中国特许连锁经营规模偏小、规范化程度过低的有效途径。 一方面应当逐步加强特许连锁业硬件设施的建设,大力普及计算机管理,提高流通效率,实现特许连锁方便快捷的服务功能。另一方面加快计算机技术的开发利用,建立计算机网络化的物流中心、信息中心,实现统一货物供给调配的高效、有序,确保整个特许连锁体系的服务统一,质量统一。特许企业要为加盟店提供全方位的服务,满足加盟店和顾客的需求,从而形成总店、加盟店和消费者“三赢”的局面。 第 1 2 3 4 5 6 页 下页:择良木而栖--成就强盛同盟 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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