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礼品公司:苦练内功,从容过冬 7 上页:第 1 页 第三,降低营销From EMKT.com.cn成本。 提到营销成本,人们一般考虑的是降低广告费,降低销售费用,减少人员出差,减少促销礼品等等常规做法。这也是比较低级的降低营销成本的做法。我们礼品企业也可以有更好的选择。 尚丰老师认为广告费有80%是无效的,而20%是有效的。我们可以把80%的广告费砍掉一半,同时把另一半挪到这20%有效的媒体上,变相地增加营销投入。 具体方法如下: 1.原来在中央台投1000万,地方台投1000万,现在过冬,可以中央台投1500万,地方台零投放,节省500万。 2.原来10个产品投1000万,现在砍掉一些竞争力不强的产品,只剩2个产品,共投500万,节省500万。 为什么在某些地方,营销费用不减反增呢?因为,当其他企业都觉得冬天需要猫在家里的时候,意味着竞争对手的减少,而我们到冰天雪地的外面吆喝声更多些,会有更多的顾客因为找不到其他家礼品商,而投向我们的怀抱! 第四,降低管理成本。 降低管理成本也有两个办法,一个是减少管理层级,尽量实现最大化的扁平化管理,头儿越少越好,干活的越多越好。另外一个办法是采用先进的管理软件,例如OA协同管理系统等提高企业内部各部门的协同管理水平。目前很多的礼品企业由于规模小,资金少,大多采用管家婆之类的小软件来管理,它的好处是便宜,好用,缺点是无法做更多的协同管理。 目前市场上比较好的OA协同管理软件,以致远、金蝶、金和、泛微等为代表。OA协同管理软件可以全面覆盖公文、行政审批、业务审批、综合办公和公告、新闻、调查、讨论等公共信息,包含邮件、日程事件、计划管理和通讯录等应用功能,并创造性地抽象和提升了人员关联、协同关联、项目关联和业务系统整合等诸多应用,实现了消息、任务、知识和人的互联,实现了以人为中心的信息整合和利用,是全面、完整的协同应用解决方案和组织基于互联网的工作平台。 或许有些礼品公司老板认为,我们公司太小了,只有50来号人,花十几万去上一套软件系统,是不是太奢侈了?我们曾经遇到一家礼品公司在只有7名员工的时候上马了一套致远OA,3年后,他们已经在非洲礼品进出口市场做成了100人的企业。该礼品老板认为是协同管理的高效率为他们企业的发展提供了基本助力。 扩大需求 扩大需求可以从哪些方面考虑呢?首先要了解什么是“口红效应”。口红效应起源于美国,所谓“口红效应”是指一种有趣的经济现象,也叫“低价产品偏爱趋势”。在美国,每当在经济不景气时,口红的销量反而会直线上升。这是为什么呢?原来,在美国,人们认为口红是一种比较廉价的消费品,在经济不景气的情况下,人们仍然会有强烈的消费欲望,所以会转而购买比较廉价的商品。口红作为一种“廉价的非必要之物”,可以对消费者起到一种“安慰”的作用,尤其是当柔软润泽的口红接触嘴唇的那一刻。再有,经济的衰退会让一些人的收入降低,这样手中反而会出现一些“小闲钱”,正好去买一些“廉价的非必要之物”。 礼品企业如何利用口红效应呢?经济低迷,各个企业及个人用于礼品的购买费用大大缩减,因此价格便宜的礼品机会越多,但便宜不代表着降低质量要求,客户更喜欢小而奢侈的礼品。例如,以前1万元可以买LV包送礼,现在钱少了,宁愿1000元买个LV钥匙包,也不会1000元买个其他品牌的包包。我们礼品研发部门可以朝着这个“小而奢侈”的方向考虑。 另外,可以增加顾客的一次性购买量。以前口香糖广告都是一次吃一粒,可最近无论是绿箭还是乐天都改成一次两粒才最好。这样我们不知不觉,本来可以吃10天的一盒口香糖,只能吃5天了,无形中就增加了顾客的购买量及购买频次。 有一个玩具礼品商做得很好,他常年在中央台做广告。他的产品是什么呢,一个很普通的可以与人对话的小熊玩具,但他的产品是一套2个,一大一小,号称亲子玩具。这样,顾客一旦购买,就至少是一套。我们礼品企业可不可以把以往的产品变成“亲子礼品”或者“全家福礼品”呢? 需求是靠挖掘的,是靠顺应的,而不是创造需求。去年春节北京乃至全国的雾霭天气,让空气净化的观念深入到千家万户。据某国外一家品牌空气净化器代理商称,他们在15天内把3个月的库存都卖出去了。礼品厂商如果能抓住这个契机,开发出各式各样的空气净化礼品,自然是供不应求。例如,可以专给老人设计的,小孩设计的,时尚年轻人设计的等等不同系列空气净化产品。 总之,冬天并不可怕,如果你是梅花,冬天才是你的春天!如果你不是梅花,只要消减成本、扩大需求,度过冬天,迎来春天是早晚的事情。 储盈 创业畅销书《创业兵团》作者,创业3次,历经艰险,对创业和市场营销深有研究。合谷管理咨询(北京)有限公司 总经理 www.heguchin.com(业务范围:企业培训、OA软件)QQ:11903045 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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