商业的成功并不是浮夸的设想得来的，而是在变化发生时能够迅速作出正确反映的结果。这就是为什么策略必须有灵活性和预见性。

　　是以下的五个问题使我对策略性有了了解，对策略性进行思考：

　　1.你了解你的企业和你的竞争对手在全球的详细地位吗？（包括市场占有率、生产的能力、当今在区域内的地位）

　　2.在过去的两三年里，你的部分对手采取了哪些行动以改变竞争局面？

　　3.你又在这两年里做了什么来改变这个局面？

　　4.在未来的两年，你最害怕你的竞争对手采取何种措施来改变竞争态势？

　　5.你在今后中的两年里将会采取何种防范措施来避开他们的策略？

　　经过长期验证，我总结出两条关于如何应对竞争的真谛。

　　1.如果你的竞争对手占据了比你更有利的位置，或是他们的行动有立脚点充分的策略性理论基础，而过了好一阵子，你才醒悟过来，你就要扪心自问：“我们哪个地方出了错，而他们没有出？”

　　2.试图了解每一项新的产品计划，同时认真考虑最精明的竞争对手将如何胜过我们。千万别对对手掉以轻心。

　　我从来不认为老待在总部就好，当了CEO更强化了我这一观点，我总是走出办公室让我真正与干实事的人在一起。我至少花1/3的时间和GE的下属企业在一起。我不清楚作为CEO应该在基层花多少时间才合适。不过，我明白我每天都在努力尽量不在办公室办公。

　　我时常提醒自己：总部大楼不可能制造出任何很热销的产品。扎根基层才是了解实情的最有效途径。

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