不鼓励狼性文化

　　子曰：“ 刚、毅、木、讷， 近仁。” 更多的时候茅忠群冷静坚毅，不苟言笑，而也正因为他的这份“木讷”与定力，使他成为一位特立独行的领军人物。他质朴地坚守着最初的信念，少言静思，却以自己的方式探索着适合企业生存发展的文化之道。方太创业的前十年，学习的是西方管理，常常邀请外籍老师来做培训，那时的茅忠群渴望方太像世界五百强那样建立起一套坚不可摧的企业管理制度。但是，读完中欧EMBA 的他渐渐地发现中西合璧管理之道才是“中道”，能使他个人的理念与方太与时俱进，而在中西结合的思想中他尤其重视儒家智慧在企业中的体现与应用。

　　从2008 年开始，方太开设孔子堂，向员工系统讲授《三字经》、《弟子规》等儒家经典思想，现在，晨读儒家经典仍是各部门晨会的重要组成部分。除此之外，当新员工加入之后，会被安排在孔子堂入职培训、读经，感悟一下国学气息，在精神层面获得提升。身为儒家追随者的茅忠群一直在企业中推行 “三品合一”的价值理念，即企品、产品和人品，而且每一个方太人必须具备四个方面的要求：传统美德、职业道德、敬业精神、工作能力，其中传统美德就是儒家的“仁、义、礼、智、信”。 对于方太来说，员工教育不仅是在公司内部“孔子堂”的课堂上，更重要的是，实实在在融入到了企业日常管理当中，体现在企业干部员工的行为规范上。

　　“举个例子，比如公司对员工的考核中有一种是C 类错误（我们分ABC 三类错误级差，C 类是最轻的），即类似上班迟到早退这一层面。过去我们也是采取制造业普遍通行的处罚方式——罚款，10 元、20 元不等。在我们对员工进行了儒家核心思想‘仁义礼智信’的教育之后，就将罚款措施取消了。因为没有经过教育就去处罚员工，便等于是在造孽。取而代之的方法是，每次你犯了C 类错误，你的主管都会找你谈话，接受教育。这样下来公司上半年违反C 类错误的总数就比去年上半年下降了50% 以上。”

　　《论语》曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”茅忠群说：“我总希望让方太的企业文化独立于金钱和利益之外，更多地体现出人性的光辉。不需要那么多条条框框的制度，大家只要依靠自己的道德水平和自律精神去做事情就行，这正是现代社会缺少的。虽然听起来有点理想化。”试想，一个企业中，如果人人都具有羞耻心与敬畏感，时时自省吾身，那么，离理想国也不远了，而方太成为中国厨电行业老大也不过是个开始。与许多锋芒毕露的企业家不同，茅忠群不鼓励狼性文化。他期望方太能吸取中国传统文化中的精华，与西方管理成果融和起来。茅忠群的愿景是做“优秀雇主的典范，高端品牌的典范，卓越管理的典范，受人尊敬的典范”，继而成为受人尊敬的世界一流企业。　　

　　从未在公司发过脾气

　　茅忠群对财富有着极为中庸的观点：“儒家思想不反对财富，这是一点。但是，它要求你要用正当的方式来获取财富，这是第二点，所以在管理上，我们包括企业、包括员工，都要倡导用合法、合理的途径来获取财富，用正当竞争的方式来争取利益和财富，这个就是儒家思想的意念观，”他补充道，“我利用一切机会向员工讲，‘义’和‘利’应该相互平衡、相互统一的。君子爱财，取之有道。”

　　对于资本他的观点同样严谨质朴，茅忠群说：“资本的特性总是逐利的，它们会更多考虑当下的利益回报。而方太所追求的是持续改进的长期过程。我们一旦上市，公司年报、股东收益就会成为一个‘指挥棒’，进而影响企业战略的制定和实施。”一直以来，方太坚持做高端的专家型品牌，而追逐资本的短期行为与方太对高端品牌的长远追求存在矛盾。所以，在5 年甚至10 年内，茅忠群不会考虑上市。不让利益回报要求扰乱企业的战略方向，这是他对企业、员工负责的一种基本态度。同时，坚持不做贴牌，无论有多少可观的利润都不为之所动，因为方太要做的是高端品牌，而不是追求利润最大化的“世界工厂”。

　　对方太而言，责任远大于财富。茅忠群并没有满足于“独善其企”，而是心怀天下。他所倡导的“方太青竹简国学计划”于2010 年3 月全面启动，此系列活动让国学走入大学，并支持青年的国学实践，用国学文化来促进和谐的社会生活。同时“我陪孩子读经典”作为国学自修的亲子活动，也让国学真正进入了普通人的家庭生活。

　　他更连续多年支持了“世界商业伦理大会”（前身为“商亦载道”论坛），而该论坛是在整个社会“伦理极度缺失，百姓对商业信任消失殆尽”的背景下成立，以“重建商业伦理，振兴人文精神”为使命，论坛极为严谨甄选“无重大商业丑闻无重大争议的、口碑良好且深具社会公共关怀、坚守社会责任及良知底线的思想型企业家”作为演讲嘉宾，并拒绝所有“争议企业和不良方式的赞助”。 茅忠群给予了论坛高度的关注和持续的支持，而这完全源于他迥异于商界人士的厚重人文情怀与精神追求，这也正应合了他办公桌后面“无为而无不为”七个大字，也正是侧面墙上是“仁智勇”儒家思想的真实写照。

　　子曰：“仁者爱人“，十多年来，茅忠群从来没有在公司发过脾气，他始终不失儒者风范，自己做到，上行下效，并以自己“刚毅木讷”的方式沉静着、思索着，培育并塑造着企业的长青基因。

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