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　　肖明超：人群细分提高营销时效

　　商业趋势观察家肖明超认为“年轻人”是一个大概念，同时年轻人也是分类别、分群体的。他们有主文化群体，还有亚文化群体。亚文化群体体现在社交网站上，就是他们不同的使用动机。“我们看人人网的用户，最早集中在象牙塔内，现在则是大学生和新晋白领并举。他们使用人人网的动机也不一样，可能是‘跟真实好友保持联系’，‘寻找资讯’，‘查看新鲜事’，也可能是‘娱乐’或者‘社交拓展人际关系圈’等等”。

　　他建议品牌根据这些动机，将年轻人分成不同需求的人群，快速找到目标消费群，提高营销时效。

　　更重要的是，让他们建立起对品牌的信任。数据可以帮助品牌更好地分析这些用户需求，而这些数据是一个画像和素描，更加生动地表现社交场景、社交动机，以及用户接触品牌的场景，可以与品牌调性和创意更好的匹配。

　　肖明超还建议，品牌做年轻化尝试时一定要注意，营销并不仅仅止于针对年轻人做营销，而是要塑造和维持品牌的流行度。比如可口可乐的卖萌包装案例，使用了很多网络昵称和语言，很大程度上就是为了拉近它和互联网网民的距离，拉近和年轻消费者的距离。”

　　张安定：精众营销，价值为本

　　青年调查机构青年志的创始人张安定认为，“现在品牌要考虑的问题是：我要做的事情，能给年轻人带来什么价值？是增加他在碎片化时间娱乐的价值，还是增加他社交的价值，或者是增加他资讯的价值？如今不是一个大众营销的时代，而是一个精众营销的概念。年轻人在消费过程中受朋友间推荐的影响非常大。而熟人网络渠道是比以往任何渠道更难占领的渠道。我们需要靠更大的数据结构去进行分析和洞察，精准的找到目标消费群。通过社交网站互动，与他们形成基本的信任。社会上做得好的品牌，都是花了很多的血本，在社交网站上与年轻人逐渐建立的信任和关系，然后再慢慢地把产品、品牌，用最合适的内容，谨慎地推荐给他们。”

　　曹淼：在对的地方讲好故事

　　在品牌广告主长年累月的教育下，中国消费者对硬广和公关软文早已炼就了一双“火眼金睛”。90后更是在广告的包围下成长起来的。其实消费者并不抗拒广告，但是他们希望看到和自己有关联的广告。目前的情势是，内容是最好的广告，而消费者活跃在社交网站上。

　　人人公司副总裁曹淼表示：“真实的社交关系网络，是公认最适合讲故事的环境。营销界最渴求的人才，过去是创意和文案，如今是Storyteller，即讲故事的人，而且是懂得如何在社交网站上创造分享价值的Storyteller。因此，用好的故事承载你的广告，在正确的平台让他们传播扩散，最容易达成营销目标。”

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