2、卫浴经销商缺乏电商人才　　

　　在整个卫浴流通体系里面，实力最弱的当属卫浴经销商。中国卫浴行业经历了厂家直销、区域经销、品牌代理等阶段。在这个过程中，卫浴厂家会根据自身特点选用不同的渠道，做出相应的调整。而每逢卫浴厂家做调整之时，经销商通常都处于被动的境地。　　

　　早期，卫浴厂家通过天猫直营店进行B2C营销，直接抢夺了线下经销商的市场。虽然现在卫浴电商的份额很小，但是总体趋势却是逐年上升的，一旦线上交易额超过了线下交易额，那么线下经销商的命运就只能任由厂家摆布。犹如顺丰快递一般，从最初连锁加盟模式转变为直营模式，以前的加盟商要么成为顺丰的员工，要么退出。2013年，多家品牌卫浴厂家高调宣布发力O2O电商，由厂家负责网店运营，线下经销商负责发货和提供售后服务，这种线上网店与线下实体店结合的O2O模式，短期可以帮助经销商分享到卫浴电商的成果，但长期来看，一旦厂家牢牢控制了卫浴行业的流通渠道，那么经销商这个角色也将变得无足轻重了。　　

　　从现实情况看，目前大部分卫浴厂家都很重视网络营销，有专门的业务员在负责网络推广，而大部分卫浴经销商平时都是很少接触网络的，甚至店铺里面都没有一台电脑，招聘的人员一般都是以门店销售、送货、安装为主。即使开了网店也没有人手去跟踪和维护，更没有专业的人才去宣传和推广。有少数卫浴经销商也尝试过建淘宝网店，但都是以失败告终。目前，开淘宝店的有大都是卫浴厂家或者没有门店低成本运营的个人卖家，卫浴经销商到上面去做卖产品，不仅价格方面处于劣势，而且也完全发挥不出自身的O2O优势。所以卫浴经销商做电商首选应该是地方性网站或建材行业O2O网站，比如说58同城网、淮南建材网、建材资讯宝O2O平台，而不是到淘宝或天猫B2C平台与卫浴厂家正面交锋。　　

　　3、传统渠道阻力太大，产品价格无法透明　　

　　传统卫浴经销商基本上是开店铺，坐等顾客上门后，线下就完成销售、配送安装、售后服务一系列过程。卫浴电商最大的优势在于为消费者提供了一个前置信息导购的平台，前置性导购的各个重要环节，比如对图片的浏览、对文字的阅读、对视频的观赏、对消费者评价的关注、对媒体的报道等，这些都是传统渠道所缺少的。当然对于消费者来说，性价比高才是最为关键的，大部分消费者都喜欢性价比高的产品，同等质量看价格，同等价格看服务。而卫浴经销商在开展O2O电商的时候，价格透明方面却受到了上下游的双重制约，卫浴商家在没有得到厂家授权的情况下，一般是不能将产品放到网上去卖的，价格也是由厂家统一制定的，另一方面大部分经销商在与装修公司、建筑工程公司合作的时候，需要给中间人一定的回扣，所以价格也不能做到完全透明。在短期卫浴线上渠道还无法取代线下渠道的情况下，卫浴产品价格透明还需要一个比较长的过程，消费者目前网购卫浴产品究竟能得到多少实惠还是个未知数！　　

　　4、传统建材卖场禁止卫浴商家做电商　　

　　就在2013年“双11”前夕，红星美凯龙、居然之家等全国19大家居卖场联合抵制天猫商城的“双11”活动。这19大家居卖场明确提出：严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的‘双11’活动；严格查处商户使用支付宝POS机给线上；严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装；同时，卖场还针对商家在卖场内推广、参与“双11”活动做销量等行为制定相应的处罚措施。大卖场的目的很明确，就是不当网店线下体验的免费样板间。　　

　　天猫“双十一”准备开展的家居建材O2O活动，终因危及线下卖场的利益，加上天猫商城树大招风，遭到线下卖场集体抗议，结果以流产告终，现在仍然沿用以前的B2C模式运营。这也说明在目前陶瓷卫浴行业下游商家销售形态中，专业卖场的店面摆摊模式仍然占据主导地位。同时，这些电商遇冷事件也给卫浴行业带来了警示，发展卫浴电商要平衡好厂家、卖场、经销商与电商之间的利益。　　

　　随着电子商务的发展，这种传统的依靠门市零售为主的“坐商模式”已经跟不上时代潮流。为了保证产品的丰富性和市场覆盖率，采取这一传统模式的商家店面越做越大，产品库存越来越多，门市工作人员不断增加，利润却越来越薄。于是部分经销商开始尝试转型电子商务渠道，从传统的批发商代理商高额的服务成本支出中脱离出来，通过低成本销售平台直接面对消费者，O2O电商模式也应运而生。　　

　　这种线上网店与线下实体店结合的O2O电商模式，对传统的大卖场经营渠道则构成了巨大的威胁，一旦线上平台实现了对家居建材精准客流量的控制，则传统家居卖场对于卫浴经销商的作用将逐渐减弱，这样的结果是大型卖场最不愿意看到的。所以传统大型卖场如红星美凯龙一方面禁止商家利用天猫商城做“双11”活动，另一方面也积极主动地建立自己的电商平台，以保证在今后的竞争中占有一席之地。

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