我本人掌握到的将近20多家家电企业的营销系统可以看到，他们的营销还是围绕在产品以后的销售中展开，市场真正需要什么样的产品根本就没有什么数据可以依靠。

　　请专业调查公司做的市场调查更本不能用，很多都是调查公司蹲在家里提供的负供给，靠自己的企业调查，根本就做不了（没有自己的产品市场信息回馈体系），所以，出现的新品研发模式是：靠一小撮人在家琢磨，然后没把适销对路的产品抛到市场上去，却把大把的钱投放到所谓的营销上去，这样的模式是没有什么效果的，著名的专家与营销公司仅仅成了企业领导的安慰药而已，而起不到真正的结果，企业却因为大量的无利润支撑的大量投入而大面积缺血。

　　所以，我说中国根本不缺少营销操作技术的人与公司，真正缺少的是改变企业新品研发模式的人。新品从市场中来然后到市场中去是非常简单的话，但是操作起来企业全忘了。

　　中国家电企业只所以出现了目前这种市场景况，不是营销的问题，而是狭义的营销观念导致的问题。赶快把自己与市场之间真正的信息反馈渠道架起来吧，真正的营销公司应该做的是这样的工作，而不是去操作技术活儿。

　　好的营销人或者营销公司是帮助企业创造好的产品，而不是帮助企业创造好的广告或者渠道或者促销等等或者，好的营销人与营销公司应该帮助企业减少营销。

　　所以，从这种意义上讲，屈先生失败了，他在科龙最主要的工作应该是为科龙发展有创新性与有竞争力的产品，整合好市场与研发的关系，而不是做VI，收应收账款与付广告费的工作，这些应该是由企业市场部经理或者是业务部经理来做的事情。科龙如果一直解决不好自己的产品问题，自己肯定没有出路。

　　屈先生的这种失败也是本土化营销的“中国功夫”的失败。从这点可以看到，中国营销界的操作理念与操作实务应该转型了。

　　另外，留给企业界的思考是，企业到底需要什么样的营销公司与营销专家来解决的自己的营销问题。

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	罗清启：现为帕勒咨询资深董事，并兼任多家跨国家电企业的中国营销顾问。联系电话：0532-85897296，电子邮件：luoqingqi@126.com
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