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《反经》与组织管理控制系列(一):股东层面的组织与管理 7 上页:第 1 页 三、管理分析 《反经》的《大体第一》中说:君守其道,官知其事。 什么意思呢,就是说君(股东)要遵守股东的原则底线,股东是投资方,做好投资方的事情就可以了;官知其事,就是经营管理层面的经理人和团队去做产品的事情,价格的事情,就可以了。 按上述原则分析的话,股东李女士的行为其实是越权行为。后来股东会讨论给她讲,在这件事情上,股东的责任是守其道,员工和团队的责任是知其事,劝李女士就不要再折腾,要停止这种行为,否则就断货。李女士在征求大家意见后,停止了越权行为。 四、启发 启发1.股东层面守规矩是根本。股东层面不守规矩,一旦引起连锁反映,就是市场上的恶性低价竞争,对品牌和实体门店的冲击是非常大的。这种事情有《反经》的八字方针指导,结合实际情况,就很容易决策(参考:沈宗南、张京宏《蓝彻斯特战略在中国》,世新大学出版中心,ISBN978-957-8462-71-7,2008,上海世新进修学院教学试验研究所)。当然,电商渠道要不要发展?要。让管理团队去做。 启发2.员工和团队方面确立目标和考核,进行量化管理,股东层不要进行过多的干涉。因为一旦干涉过多,管理团队就难以施展,一会大股东说两句,一会二股东说两句,一会三股东的老婆过来搞两下,管理团队就很难侍从(参考:《企业深度法治管理3D理论》,下卷,张京宏,沈宗南,罗腾 著,上海印书馆,2013,ISBN978-988-19964-9-7)。 启发3. 从组织与管理控制的架构分析的话,这叫分割管理。各司其职。股东做股东的事情,运营团队做运营团队的事情。哪怕一个人既是股东,又是运营团队成员,那在这个人身上,两种职能也要分开。“知人者,王道也;知事者,臣道也。”许多企业创业初期,这两种职能是合并的,但发展到一定阶段出现瓶颈无法跨越的时候,真正的阻力恰恰在这里。从实践中看,因为缺乏组织管理的能力,就无法构建牵制合作的团队,无法构造牵制合作的团队,就把牵制放在人事上,把老婆放在财务,把妹妹放在销售,把弟弟放在采购,把心腹放在仓库等等,形成极为恶性的企业文化,让绝大多数员工感受不到公平感,进而无法激发活力和突破发展。这种意识形态的突破,非常关键。 五、小结 生存智慧是各类成功者的必备要素。做组织做企业,要先能活着,然后再图发展。唐宋以来,有两本书是一把手必读的,一本是正面的《资治通鉴》,一本是反面的《反经》。前者是阳谋,能用能宣传,后者是阴谋,用而不说,避而不谈。从生存智慧和成本管理角度特别是财务管控与组织管控角度来说,《反经》更实用。因此,本系列的研究,将结合《反经》的原文和当下的实例,进行深入浅出的剖析,以期对广大读者能有启发帮助。 第 1 2 页 关于作者:
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