随着生产力的发展，社会产品极大丰富，卖方市场逐步转化为买方市场，顾客选择的自由度加大，在市场上讨价还价的能力增强，企业逐渐失去了其交易主导地位而接受顾客需求的引导和支配。然而买卖双方的矛盾一刻也没有停止，因为企业有自己的成本约束和技术边界，不能完全按消费者的意愿生产，这就要求企业对消费者的需求加以控制引导，解决企业生产与消费者需要之间的差异与矛盾。品牌就是解决这一问题的一个重要手段。品牌可以为消费者树立购买的航标，成功的品牌无疑对消费者有着巨大的源源不断的吸引力，可以在消费者心目中占据一个重要位置，一定程度上可以做到使消费者跟着企业走，因为现在消费者更注重的是品牌，而不是产品本身。这在经济学上就叫做“消费者统治”变成“生产者统治”。

　　三次科技革命带来了生产能力的巨大飞跃，企业可以生产的产品种类和数量越来越多，产品的科技含量也越来越高。但对消费者来说要充分了解产品信息越来越困难，购买决策的风险越来越大。品牌可视为企业投资在消费者心中建立的信息目录,作用是帮助消费者了解产品信息，科学地进行购买决策。消费者决策时注重的因素有外观、价格、可靠性、技术创新成分、其它消费者是否认同等，不同的品牌在各种分析指标上会出现较大的不同，这和不同企业的经营理念、历史传统是密不可分的。比如，通常所说的“开宝马，坐奔驰”。在这点上，可以看出两个品牌的差异，宝马倾向于站在驾驶者的角度上进行设计，而奔驰则侧重于为乘坐者考虑。因此喜欢驾驶乐趣的消费者会首先考虑宝马，而那些强调舒适性的会首选奔驰。

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