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沃尔玛的胜利
7 上页:市场分析篇(1) 个案 较之飞扬跋扈的家乐福,沃尔玛一直悄悄迂回于中国的海岸线,有人说,它在熟悉环境和等待WTO。但不可否认的是,沃尔玛在无声无息之间,编织一面撒向全国巨网的脚步从来没有停止。 猛踩开店战车 1月10日,深圳嘉里中心锣鼓喧天,沃尔玛中国首家社区店开业迎人。 在过去一年时间里,这位全球零售业老大没有在他踏足中国的发祥地广东插上一杆新店的旗帜,但今年新春伊始,就不事宣扬地把在美国已尝试多年的“社区店”概念带到了中国。对于这家沃尔玛在中国开出的面积不足3000平米的第19家分店,一个未经证实的行内说法是,开张首日便有34.7万元的惊人进帐,此后日均销售保持在15-20万元区间。 沃尔玛进军社区便利店是一个新的信号!它标志着沃尔玛多业态共同并举,开始入世后在国内新一轮的扩张。大型超市卖场与会员店为“纲”,小而繁星遍布的社区店为“目”——沃尔玛中国负责人表示,“多”可以弥补“小”的缺陷,而且只有“ 小”才会更灵活。 与此同时,沃尔玛去年在中国一口气新开了8家分店,这相当于它在进入中国前5年里所开店数总和。而在去年年尾,沃尔玛已开始猛踩开店战车的油门!去年11月,沃尔玛与北京中山伟业投资有限公司签下一纸租赁合作协议,标志着全球零售业老大正式踏足京城热土,“首发式”选在石景山。而此前已有消息称,沃尔玛津门第一分店的店址已确定,这家经营面积达2万平方米的分店预计今年秋天将落成。另外,沃尔玛对上海一直“贼心不死”,其身影已开始在上海杨浦一带徘徊。看来,其整军待发进驻上海的日子已指日可待。 而研究沃尔玛店址的分布,我们现在可以清晰的发现沃尔玛在中国的区域划分图:除华南以深圳为中心外,沃尔玛西南以昆明为中心、华北以北京为中心、东北以大连为中心的区域发展格局已经初步形成。随着各区域的中心店的开业,沃尔玛全国发展战略已经展开。 灵活变身 另外,沃尔玛在中国的变身,也让人看到了乐于遵纪守法的美国公司相当灵活的一面。 这几年,沃尔玛除了在深圳培养人才外,进行适应中国市场的调整也一直在进行。如果做一个对比的话,可以发现,沃尔玛新开设的门店和最初进入中国开设的店铺已经有不小的变化,调整的范围不仅包括产品结构,还涉及到经营方式,沃尔玛在深圳华侨城和大连新开设的店铺都出现了专柜(国外沃尔玛店没有专柜),而且,沃尔玛也和中国的零售企业一样,对供应商的付款,也开始出现账期。此外,从业态的选择上看,沃尔玛也开始从最初的购物广场向现在的大卖场、社区店的转变。 从当年那个甫一开场就卖轮胎,到现在迎合中国市场的种种调整,沃尔玛深圳山姆会员店的经理杜丽敏目睹了它诸多的变化。杜说,作为沃尔玛在中国的首家会员店(1996年开),深圳山姆店一直保持着两位数的增长。与其同时,它不断的调查和迎合会员的需要,如食品饮料的包装就先后经历了大包装到小包装,单包装到多包装的的变化。而前年底,深圳山姆店还出人意料的将第二层原办公面积改建成非常庞大的家居装饰中心。杜经理解释说,增设双层、加开家居中心,都是沃尔玛本土店和海外店从未有过的。而这一切的变化只是缘于满足深圳山姆店周围不断涌出的楼盘的巨大需求。 与此同时,沃尔玛在开店策略上,也体现了灵活有度与坚持原则的统一。可以说,沃尔玛在中国的扩张,一直保持着少有的谨慎。一方面它耐心等待中国政策的松动,以一副遵纪守法的形象出现在中国政府面前。另一方面,它不愿冒贸然开拓陌生市场的风险,毕竟中国太大了,它要做的是:在深圳先行试验,然后再将触角伸至辽阔的腹地。它社区店的出现,也是一种有益的尝试。 全球采购落户深圳 另外,中国庞大的商品资源是沃尔玛不愿放弃的一块肥肉。今年2月起,沃尔玛深圳采购中心正式投入运营。此前,其所有的采购外包将全面停止。 据沃尔玛(中国)公司事务副总裁李成杰透露,2000年,沃尔玛以直接和间接方式从中国采购的产品总额超过100亿美元,其中80%来自广东省。这些产品出口国外,供应到全球沃尔玛连锁店销售。李说,沃尔玛全球的销售额以每年200亿美元的速度增长;而在中国的采购也以每年20%的速度在递增。在未来扩展的计划中,沃尔玛将继续从中国采购产品,预期采购额将大幅度提高。为此,沃尔玛决定把全球采购总部从香港搬至广东。 李分析说,此前,沃尔玛全球采购总部设在香港,并在台北、深圳、汉城、新加坡设了四个办事处,但是现在,格局大变。去年底,沃尔玛全球采购总部从香港迁到深圳。至此,沃尔玛将以深圳为基地,再向世界延伸20个采购据点。而今年2月1日以后,沃尔玛将停止采购外包,年销售额1900亿美元的商品将全部交给深圳这个全球采购总部及其所属的采购网络负责。如果说当初沃尔玛将采购总部设在香港,不过是以亚洲作为全球采购试点的话,当采购总部迁至深圳后,沃尔玛的全球采购将以深圳为核心,在全球真正展开。 在以中国深圳为根据地展开庞大而猛烈的战略计划的背后,实际是沃尔玛正在进行的改革。在美国以外,沃尔玛遇到了太多的连EDI(电子数据交换)也没有的供应商;在中国,沃尔玛最大的竞争优势——物流业无法在中国落地,而沃尔玛多年本土采购经验,使它坚信抛弃中间商进行直接采购是一种最好的采购方式。 是到了该把中介组织的利润归于自己的时候了!这是沃尔玛此刻最真实的想法。 沃尔玛在中国的开拓步伐 1996年8月12日,沃尔玛中国集团的首间购物广场及山姆会员商店于在中国深圳市同时开业; 1997年10月13日,第二家购物广场在广东东莞市正式迎接八方来客; 1998年12月20日,第三家沃尔玛购物广场在深圳开张; 1999年,第四、第五家沃尔玛购物广场分别在云南昆明和广东深圳开业; 2000年,沃尔玛中国集团北方总部于辽宁大连正式投入运作,并在该市开张第六家购物广场。同年,第七、第八家沃尔玛购物广场在深圳运营。 2001年 沃尔玛采购总部迁深圳,同时此年开店的总数是前五年的总和。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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