记者手记

　　在沃尔玛中国总部俭朴的大楼里，我觉察不到丝毫的奢华与自负。

　　此前，我原本以为看到的会是辉煌明亮的楼宇，感受到的将是全球老大豪气盖云的磅礴气势。但这回我上了沃尔玛的“当”！在沃尔玛深圳文锦北路的中国总部，我看到的是行云流水般忙碌的人群、狭窄的过道和不琢任何修饰、素面朝天的办公大厅。

　　在沃尔玛，“平价”和“成本”的意义蕴涵在每个点滴的细节中。比如，沃尔玛办公大厅，随处可见“打17909，长话可省钱”的提示；比如，在沃尔玛采集样品的窗口，赫然写着“标签不可做他用”的提醒。前台的宣传栏里，有某员工发自肺腑写的“我的平价观”，而沃尔玛的创始人山姆．沃尔顿大叔的铜像之所以给我留下深刻印象，不是因为他多英俊，而是因为它头像后面贴着的“成功十大法则”让我如梦初醒。其中一条印象最深刻的是——永远比对手节约成本。

　　在沃尔玛简朴如大卖场的办公楼里，员工不止一次的被告知：出去开会，记得要把公司发的笔带回来，因为笔是要以旧换新的；平常用的纸，记得要两面用完再丢弃，因为浪费实在可耻。或许你会抱怨这样的生活太清苦，太无趣，但马上就会有人告之你——至今，沃尔玛的首席执行官李·斯科特开的还是一辆大众公司的甲壳虫车，而且为了省钱，就在去年八月份出差时他还跟人合住过一个客房。另外，沃尔玛国际的老总约翰·门泽尔和他的下属们至今还挤在同一层楼里办公，他的那间办公室同样小得可怜。

　　说实话，沃尔玛的“平价”生活，初听起来实在厌烦。它似乎是上个世纪哪位琐碎的老太唠叨着的“勤俭持家”的老版本，没甚神奇。但仔细品味，却又能琢磨出几分“时尚”来。如走进沃尔玛深圳的山姆会员店，你会发现，营业员并不是很多。这不是因为沃尔玛“抠门”，而是因为它电脑化程度高，使得人力资源得到节省。另外，你会发现，走进中国五年的沃尔玛不会再向你竭力推销平时用不太着的折叠梯、汽车轮胎或可供一年食用的酱油。相反，它开始卖１美元左右的烤鸡，举办吃西瓜大赛，还在新开的店铺里教销售人员跳Ｍａｃａｒｅｎａ，这实际是其电脑信息分析系统在大派用场。

　　“永远比对手节约成本”是沃尔玛薪火相传的一种美德，一种习惯。在我看来，沃尔顿大叔的高明之处，还在于他老人家有时能把“节省”与“奢侈”辨证的统一到一起。如1984年，沃尔顿大叔挥金如土，不惜重金租用卫星；又如新千年，沃尔玛与时髦的．com沾上边，独自建立一个与自己的全球供应商相连接的“私家”电子集市网。而这挥金如土的背后，始终是为了“节约”这一终极目的。

　　与新生活格格不入的沃尔玛的“平价”生活，却在．ＣＯＭ时代创造了奇迹。这样琢磨着想，赶紧回家，向正在湖吃海喝的老公大喝一声：从今天起，大力推广沃尔玛的“平价”生活，看看几年后究竟能不能冒出个什么富翁富婆来。当然，这是后话了。　　　

　　沃尔玛最新数字 　　

　　店铺数：　

　　　在美国：

　　　沃尔玛商店（Wal-mart Store） 1,647家

　　　沃尔玛购物广场（Wal-mart Spercenter） 1066家　

　　　沃尔玛山姆会员店（Sam's Club ） 500家　

　　　沃尔玛社区店（Wal-mart Neighborhood Market ） 31家

　　　沃尔玛海外店： 1170家　　　

　　历史：　

　　　第一家沃尔玛商店开张 1962年　

　　　第一家山姆俱乐部开张 1982年　

　　　第一家超级购物中心开张 1988年　

　　　第一家国外店铺开张（墨西哥） 1991年　　　

　　雇员数：　

　　　全美雇员总数108万人　　

　　　海外雇员总数30.3万人　　　

　　海外分店1170家分布：　　

　　　墨西哥　　551家 （1991年进入）　

　　　波多黎各　17家 （1992年进入）　

　　　加拿大　 196家 （1994年进入）★　

　　　阿根廷　　11家 （1995年进入）

　　　巴西　　　22家 (1995年进入)　

　　　中国　　　19家 （1996年进入）　

　　　韩国　　　 9家 （1998年进入）★　

　　　德国　　　95家 （1998年进入）★　

　　　英国　　 250家 （1999年进入）★　

　　　（ 数字截止2002年1月31日）

　　　（ 注：带★的国家为通过购并进入）

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