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品牌价值四问


《总裁》2002年第三期, 2002-03-12, 作者: 《总裁》编辑部, 访问人数: 7343


7 上页:品牌价值的评价方法?

评价机构的权威从哪里来?

  问:就像很多人议论《财富》杂志评出的TOP500,大家对每年一度的中国品牌价值的评估数值,非常关注其结果的权威性。

  答:离开市场谈权威性,是不懂市场经济的本质。

  既然一个品牌可以有不同的数值,哪个数值在市场中更能反映实际情况,更能被人们所接受,更能发挥积极作用,它就更具有权威性。哪个评估机构的评价公式更科学,评价工作的态度最认真,职业道德最好,它就更具有权威性。一般说,权威性并不具有惟一性的特点。人们的工作从不同的角度和不同的需要出发,经过努力都可以具有权威性。权威性排斥的只是非科学的随意性。离开市场谈权威性,是不懂市场经济的本质。

  评估的行政权威并不是最重要的因素。

  从评估和评价的主体来看,既然从事评估和评价的机构都是民间的,那么民间机构作出的结果会有权威性吗?有些人的意见是,评估和评价的结果最好再由行政或立法机关来加以认定,这才具有权威性。

  但像品牌价值这样的东西,如果用行政的认定和法律的认定,会带来许多问题,因为它“逃”过了市场竞争,也就“逃”过了市场的筛选。“逃”过了实践的不断检验,科学性也就难以保证,还会为行政和法制带来一些弊端。

  权威性是从市场竞争和市场筛选中产生的。

  最高的权威应当说是科学的权威性,如何更好地发挥科学的权威性,是我们在市场经济的运作中必须考虑的问题。它的权威性是靠市场来检验的,哪一种评估和评价被市场证明是离谱的,哪一个评估机构常常搞这样的评估,它的权威性就失去了,它的业务也就难以为继了。当然,评估和评价机构虽然是民间的,但它们的资格还是要由政府主管机关来认定,其日常业务行为也是由后者实施监督的。

  可见,对品牌价值的权威性的认识问题,实质上是一个市场经济的观念问题。


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