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求你们!请别再拿“胖东来”说事


中国营销传播网, 2014-10-27, 作者: 林若海, 访问人数: 2220


  如果没有学习过政治课的朋友们,我想先普及一下政治课的某一观点,就是辩证唯物,一分为二。可是,在我们生活当中,工作当中,大部分人,只要牵扯到利益就很少会记得看待问题要一分为二了。基本都是断章取义,只抽取符合自己利益的某些观点,没有公平全面的看待事物的发展,事情如果是局部看待,根本不存在借鉴的意义,所以,讨论胖东来的事,请全面公平一点!不要随意断章取义和主观臆断!   

  在讨论胖东来这一事件之前,我们有必要对胖东来做一个基本的概括性了解,否则吹扯了许久,很多读者不知道谁是胖东来,那真是够扯淡的事情。   

  【胖东来是谁简要普及,详情请百度】

  “胖东来”是一个非常有名的百货品牌,总部在河南许昌,创建于1995年3月。旗下涵盖专业百货、电器、超市。鼎盛时期,胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。   

  它以反传统商业逻辑著称,以高薪水、高福利、自由、快乐闻名于世,曾被誉为“中国最好的店”,更有“百货业的海底捞”之称。据称胖东来商超的一个普通店长,每年都可以拿到年薪十几万以上。胖东来的工资高于同业30%以上,胖东来的中高管,据说都有别墅奖励。

  而胖东来的董事长于东来,一直是以“布道者”的身份出现,对其员工一直以“兄弟姐妹”相称,希望员工们“快乐地工作和生活”。他打破了国内零售业无假日的先例,宣布胖东来“每周二闭店休息”。胖东来,就以这样的姿态,成为商业传奇,成为众相称道的企业标杆。   

  然而,最近由于于东来的几个关店、指责员工在关键时刻站在对立面的微博,激发起业界的关注——“伤透了!数千员工没人站在他这一旁。半生经商,只落得夫妻二人重病在身,楼起楼落噩梦一场。”……

  这种极大的反差,发生在以厚待员工著称、并建立了强大竞争力的胖东来身上,迅速引起许多人的关注。

  为什么么这样?可惜外界的很多分析并不到位,或聚焦于于东来个人的感慨、或言语松散、或逻辑模糊,对管理者并没有多少真正的启发。   

  以上便是胖东来的简单普及,在胖东来事件当中,相对做到一分为二的黄治国先生所写的 《都错了,这才是胖东来倒下的真实原因!》正如黄治国说言,关于胖东来倒下的原因,十有八九的分析根本没到位,就现象论现象,以感性批感性,完全没有以企业管理的框架进行,不着边际。   

  我自知之明,不及各位咨询公司老板或者学术作者聪明,但我非常赞同黄治国先生的观点,在胖东来事件当中,基本都是感性批感性,现象论现象!说白了,就是都是抓住有利于自己的事件进行论述,以证明自己的观点正确,这本身就是一种学术上的可悲!甚至就是想借助胖东来事件进行自我炒作,提高自己的知名度,这个目的更加可耻!所以,请求各位大咖,别在拿胖东来说事!   

  笔者不才,才初学浅,但笔者想用辩证唯物一分为二的观点来评价胖东来的事件。   

  【林若海观点1:情感管理大于制度管理一定有可取之处】

  很多作者批犯胖东来的首批理由,就是胖东来的老板于东来先生不懂管理,认为于东来先生在管理上不应该情感大于制度的管理模式,他们的理由就是企业不是家,员工不是家人,老板更不是家长。是合同关系、是利益关系,在此基础上可以建立感情联系,但是先后顺序不能颠倒。这一个观点,乍一看似乎道理十足,不可否认,但是再仔细一看,这话说得是现状而非过往!为什么这么说,如果于东来的情感管理有问题,胖东来公司能在鼎盛时期员工达到7000多吗?这难道是轻而易举就能实现的吗?当然不是,所以,我们不需要全盘否定于东来的情感管理,而是要理智一分为二的看到问题的发展,对于现状,我们说企业不是家,员工不是家人,不置可否确实有一定道理,但对于于东来的创业初期,或者再进一步中期来说,情感管理远远比制度管理更有优势和借鉴之处。所以,不要简单将某一个企业的倒闭归咎于某一问题,每一个企业运行都有,经济因素,文化因素,社会因素等,不等简单轻易地把某一因素放大或变成某一因素。同时,我们要清醒看待事物发展的不同阶段,每一个事物发展的阶段不同,所才用的战略战术有所不同。比如,三国时代,诸葛亮能够采用草船借箭的方法,现在你还能吗?还需吗?所以,不同阶段处理问题的方法各有不同,我们需要客观回归到那个时代去分析,才得出更加合理理性的认知。所以,对于胖东来公司来说,我们只能说,在时代发展的同时,情感管理模式没有很好的升级和转型。造成了管理方法滞后于快速发展的销售额。从而造成今天的局面。而非通过胖东来的倒闭就得出,企业不是家,员工不要祈求老板把你当家人,老板也不要祈求员工报恩,这样的果断结论!   


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