一、品牌意义是消费者心理上的觉知　

　　一个消费者在选择一个品牌的时候，并没有太多的理由，往往就是一种直觉或觉知，虽然消费者认识品牌可能会有一些理性考虑，但真正决策时，往往就是一刹那，来不及想更多的东西，往往一个细小的因素，就成了决定够买的理由，这也能也是精细加工理论（ELM）得以流行的原因吧。不过这种感觉是需要很长时间积累形成的。就像一个小伙子一见钟情的爱上一个姑娘，其实他也说不清是什么原因，喜欢就是喜欢，但这种感觉是天长地久形成的，是他人生的经历、审美心理、文化背景的综合产物。消费者对品牌的认识也是一样，基于他们的经验、信息来源、文化、与社会层面，通过对品牌感知的一点点的积累，最后形成一个综合形象。

　　消费者品牌心理意义的建构其实质就是通过产品联系消费者，假如把产品比如成一个圆，消费者也是一个圆，品牌则是两个圆交叉的地方，交叉的地方越多，意味着消费者对品牌的认同程度越高，消费者对品牌的选择性与忠诚度越高，若当两个圆完全重复，则品牌就成了消费者自我表现的一种方式。影响品牌这种感觉的最重要因素是品牌结构中具有某种情感成分，就好像爱的感觉只可意味不可言传也。这种感觉来自于品牌传播过程中的各个要素：产品品质、包装、产品使用经验、视觉色彩、标志符号、媒体广告、声音、卖场形象等。　　

　　二、品牌象征是产品身份的最重要标识　

　　品牌是一种识别符号，是产品被识别的标志，可以说品牌也是产品的身份符号。同时品牌也是消费者的身份证，不同阶层的消费者，不同个性的消费者，他们所使用的品牌是不一样的，每一个品牌背后都会有一群具有共同特点的消费者群体。这一群人具有共同的消费习性、文化心理、审美情趣等，处于共同的社会阶层，有着一样的喜怒哀乐，品牌只能属于某一部分人，他不可能代表每一个人，让每一个人都认同他，要了解一个人的身份，只需看看他使用的品牌即可。事实上，一个人的衣着、所使用的物品，客观上确实反映了一个人所处于的社会阶层和地位，不同社会阶层的人，开不同品牌的车，穿不同品牌的衣服，住不同社区的房屋，参加不同场所的聚会，使用不同品牌的化妆品、抽不同品牌的香烟，每一个社会阶层都会选择属于自己的品牌，当一个高档品牌的使用者去使用低档品牌时，意味着他的经济收入下降及社会地位的低落，一个低档品牌的使用者，当他有条件使用高档品牌，说明他的社会地位和经济收入上升，品牌使用的情况一定程度上反映一个人的经济收入与社会地位的晴雨表。　　

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