为什么会焦虑？焦虑是对快速变化的世界一种无助感，是对未来的无法把握和无法控制。策划人的焦虑一个因素是因为互联网时代知识的更新速度更快速，客户的成长也迅速，其要求也会更高，双方都知道的事情，客户一定无感。　　　

　　另外一个因素是由于移动互联理论的不健全，没有体系，需要我们自身要有非常强的深度学习能力和总结提炼能力。后者尤为重要，实践的变化速度太快了，谁也没有办法几天总结一套理论打法，那么，你自身的深度学习就很重要，快餐式的学习、浏览。“知道分子”不会给客户任何价值。　　　

　　营销策划是很锻炼一个人的职业，但也会全面考验一个人的意志和对事情的应对能力。永远要笑对困难，要这样想：企业出现困难、面临问题就是要我们去解决，没有困难，那要我们这些策划和咨询人何用呢？就算不是专业方面的问题（很多非专业问题，比如对接人的任性、嚣张、某些面子问题、利益问题），我们一样要用专业的态度来处理。　　　

　　至于怎么做？我大致总结了三段论。　　　

　　如果你在策划过程中遇到了很棘手的问题（我统计了一下，大致80%以上都是非专业问题，专业问题相对好处理，非专业问题复杂很多，要因人因事而异），本人建议做三种考虑：第一，最乐观的结果；第二，最坏的结果；第三，折中的结果。　　　

　　现在大家都知道，移动互联网信息的开放，造成客户的开发也不容易了，因为每个人每天接收的信息差不多，人人都是专家啊，呵呵。　　　

　　如果你要开拓一个客户，这个客户很难被说动，更难被说服，你要怎么做？　　　

　　最好的结果是客户接受你提出的方案建议和要求，马上签下合同、付款，本该客户付的费用不要你出；最坏的结果是你接受客户所有的全部要求，包括很多不合理和无理大的要求，以后不合理要求将更多；折中的结果是，签下合同、客户付款一部分、某些内容进行一些顺序调整。　　　

　　从上面的过程来看，其实不用焦虑，因为最坏的结果：也不会失去合作机会，只会陷入更加被动的局面而已，最好的结果基本不会出现的，因为客户占主动，不会全盘接受我们的提议，折中的结果双方都有台阶可下，而且都是双方可以接受的。　　　

　　我认为，有时候，一些无理、不合适的客户，应当马上终止谈判或合作，机会成本啊，放弃一个极度不合适的客户，反而是好事，给好的、合适的客户机会。因此，最坏结果也可以使终止谈判与合作。　　　

　　焦虑跟心理素质相关，因人而异，因为人都是不一样的，所以管理就要区别对待。但心理素质是可以锻炼的，如：急性子的人可以做好市场开发，一样可以做好市场的维护。反之，慢性子的人也一样可以做到上面的两种不同类型的市场。性格没有好坏之分，只看用对了地方没有！　　　

　　将自己锻炼成为一个勇于面对困难、敢于接受挑战的人。在日常策划的磨砺中，练就沉得住气、能在改变中求发展、耐得住寂寞、顶得住压力、不被焦虑所困的坚韧性格。　　　

　　我前面已经申明过了，这三篇文章都是“鸡汤”，这是第一篇，请慎重选择阅读。我在这里不会讲营销策划的专业问题，因为我认为专业相对而言是最好解决的。注意：是相对而言。　　　

　　总之，策划人不需要焦虑，企业没有问题，就不需要策划这个职业了。世界上的所有问题总会有一个解决办法，关于企业策划的问题，不合作、终止合作也是其中一个解决办法，你还担心什么呢？

　　在移动互联网时代，策划人不但要大量获取资讯，还需要深度的思考和锤炼，因为你的竞争力不是来源于当“知道分子”，而是来源于从更高的思维层面帮助企业和客户解决问题，提供新价值。

　　以上为《营销策划人职业三论之一：不焦虑》。下期文章题目是《营销策划人职业三论之二：不倦怠》，敬请关注。

　　欢迎交流。个人微信号：jiangjun1021　微信公众平台：yingxiaonxs

第 1 2 页

相 关 文 章（共5篇)

【营销策划人的职业三篇】 第三篇 不迷茫 （2015-06-12, 中国营销传播网，作者：蒋军） 营销策划人的职业三篇：第二篇 不倦怠 （2015-06-11, 中国营销传播网，作者：蒋军） 营销策划人：应该大处着眼，小处着手 （2008-09-27, 中国营销传播网，作者：张华平） 营销策划人的三种境界：神化论、经验论、进化论 （2008-09-24, 中国营销传播网，作者：张华平） 营销策划人你靠什么炒作自己？ （2007-05-22, 中国营销传播网，作者：查钢）