那么2C的接口在哪里？我们先回到互联网本身。前两年互联网思维横行霸道，特别是在一些企业营销From EMKT.com.cn行为和一批没有实际操盘过企业的大V的推波助澜下，似乎大家不谈互联网思维就是白痴，就代表落后，今年互联网+的概念提出，总算让很多人明白互联网商业的基础仍然是实体经济，互联网思维的喧嚣也戛然而止了，也有大牛站出来说根本就没用什么互联网思维。

　　其实互联网并没有改变商业的本质，互联网只是改变了时间、空间、维度的链接方式，在商业应用上具体表现在如下三个方面：

　　1、改变了供应链的结构，消解了商流，信息流，物流，资金流的层级，特别是互联网成为企业直接面对客户的重要营销渠道之一。

　　2、改变了信息传递的时间、空间结构，传统的信息传播结构是径向的和块状化的，互联网是网络结构，提升了传播到达的效率和覆盖面，特别是品牌信息以及与客户交互信息的传播效率大幅提升。

　　3、改变了商业交互的维度。简单讲，就是互联网配合信息技术形成的“应用工具”可以链接不同的维度和场景。

　　概括来讲，互联网时代商业逻辑的基础仍然是“定位+4P”，互联网仅仅是在渠道（place） 和促销（promotion）这两个P中进行了补充和内涵的延伸，而这个补充对传统的渠道和促销并没有排斥性。

　　看到这里，很多朋友一定会想到工业4.0，即基于智能化、互联化的硬件搭建起来的互联网系统，其实这就是上文中讲的“商业交互的维度”的问题，说白了，在工业4.0方面，互联网的应用体现在链接不同维度和场景的“应用工具”，互联网并不改变产品（product）本身的功能和价值。

　　也有可能想到互联网时代的免费模式，免费模式是企业盈利能力前移或后置的商业模式层面的问题，和价格（price）无关，免费模式在互联网时代是迅速获得用户和流量的一个方法，本质是信息传递的问题，而非价格问题。

　　用一个简单的例子来说明，中国目前最牛的三家互联网企业是BAT，百度用搜索引擎改变了信息传递时间、空间结构，阿里系通过电子商务平台为实体企业搭建了一个直接面向用户的市场营销渠道，腾讯用聊天工具链接了社交、办公、商务等方面的不同维度和场景。也就是说这三家企业之所以牛，从根本上来讲是因为顺应互联网的基本逻辑和功能，BAT背后永远是提供产品和服务的企业和个人，以及适销对路的高性价比的产品（商业模式+定位+4P）。

　　另外一个特别典型的例子就是“神级”企业小米和苹果。这两家企业的基因是针对不同目标市场提供的高性价比的智能手机，互联网在这两家企业中的作用仅仅体现在营销渠道和品牌传播两个方面。人家雷布斯早就说了，小米不是靠营销成长的公司，只是大家非不相信而已。

　　说完了互联网在商业领域的本质，那么2B企业如何找到2C的接口是否清晰了呢？是的，尊重互联网的本质和规律，还是要从上述三个方面入手。当然所谓互联网转型并非对互联网的简单应用，而是要从商业模式和交易结构层面互联网化，因此本文并不讨论如何在B2B等网络平台上开通商贸渠道、如何做互联网广告、如何架设和应用互联网信息管理系统、如何使用移动管理终端等基础应用类问题。

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