走街串巷，翻山越岭，不仅可以知道销售困境出在哪儿，茶企为什么关门倒闭，还能提前对未来的机遇和困难做出判断。远卓品牌策划公司开行业先河，率先在全国建立卖茶实验室并构建中国第一个卖茶智库，就有这方面的原因。

　　今天，茶叶销售的艰难超出很多人的想象，很多企业发不出工资，关门的企业、休克的品牌也越来越多。更可悲的是，这个情况，是一个早就可以预知的结果，五年前我在《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》中就强调过。

　　今天，如果你能真正深入一线市场，就更能理解这个艰难的市场！从茶农到大大小小的茶叶店老板，茶叶销量的下滑，价格的下降，未来的迷茫，无不刺痛着人心。这些都需要深入一线，才能深知茶企茶商之多艰，才能找到解决方案。

　　这就像一个人肩膀扛过茶叶，体验过汗流浃背，才能真正感知千百年来茶文化的传播之路；走访过茶园的独特自然环境，体验江山多娇，才能感知高品质茶叶的孕育之路。

　　凡事都要深入第一现场，体验第一现场，但又要跳出第一现场，看到问题的核心，才能真正解决问题。因此，谢付亮认为不管你的企业多大多牛叉，如果搞不清楚以下三个问题，你一定会陷入困境，只是迟早而已！

　　第一，我给了消费者多少买茶的“利益点”？这个理由主要是差异化的“利益点”，如果你给的大家都能给，最后的差异化就只能是价格差异化了！例如，我在出差途中，一位大妈向我推销茶叶，第一句就是：“我的茶便宜，自己种的，你买的肯定贵了。”我笑着拒绝说：“谢谢，我不需要买茶。”大妈很执着，不停地要我买，不停地说我买贵了，并且不停地降价，直到看见我上车，她还进行了最后一次降价。

　　在整个销售过程中，除了坚持、执着之外，没有任何优点。我不知道大妈有没有被“成功学”洗过脑，但这种做法很像是被洗过脑的，除了死缠烂打还是死缠烂打，压根就没想过我为什么要买她的茶。这是一个典型，也许你看着笑了，但我更希望你能想一想，你在卖茶过程中能够给消费者多少买茶的“利益点”，物质层面的、精神层面的都可以。

　　第二，我给了消费者多少买茶之后的“兴奋点”？只在购买时说你好，只在购买时兴奋的销售，一般都和“传销”没有多大的区别。谢付亮认为“超激情销售”必将退出江湖，这和企业的生死息息相关，你可以不重视，但你一定会承受到来的结果！

　　为什么要这么说？ “飘风不终朝，暴雨不终日。”老子几千年前就讲明白了，如今却有这么多人不明此理。销售的目的不是卖东西，而是胸怀爱心，将心比心，帮助客户买到合适的产品或服务。一味地调动消费者超乎寻常的激情，诱导客户在超常的激情状态下下单，实质上是一种不道德的行为。

　　因此，谢付亮认为这种“超激情销售”必将随着信息不对称局面的改变，一步步退出历史舞台。同时，销售将一步步重回“村落时代”，企业要逐步建立新的销售体系，重塑品牌，以应对这一时代变革，抓住销售趋势，或脱颖而出，或健康长寿。这正是我们要推出《卖茶你要这样说——快速破解茶叶店的49个销售困惑》的原因之一。

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	谢付亮：谢付亮，品牌实战权威导师，15岁进入华东师范大学商学院，近20年品牌运作经验，观点、论著和案例被包括人民网、新华网、CCTV、凤凰卫视、《环球时报》、《联合日报》等在内的国内外1000余家媒体推荐或报道，著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》、《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金——快速卖茶72招》等10余部著作。电话：13588268508；E-mail：zeroshell@163.com。
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