中药品类增长最快是基于三大原因：央视和各大卫视都在开设健康养生的栏目，而养生保健的主体品类非中药莫属；因为微信朋友圈中转发的文章约三分之一是中医药保健养生的内容，可见公众对中医药养生热情高涨；观念和政策导向也是一大原因：药食同源是我们中华民族根深蒂固的观念，这几年政府的健康中国计划和药店大健康（中药是主要品类之一）的炒作。以上三个原因使得中药成为药店增长最快的品类。

　　中药销售份额不会轻易被网络电商渠道瓜分也有三大原因：一是中医药养生需要店员和医生的专业推荐，治疗疾病的抓方饮片还得到门店去抓方，网络上无法做到这些服务；二是一些药食同源的中药到处都有，容易获得，且各地超市中和菜市场中的一些药食同源中药价格更便宜，且可自选，能自己辨别好坏，网络上只有图片，无法辨认其真伪优劣；三是中药抓方的药包和定型装中药的包装物（玻璃瓶、塑料瓶），体积大且易碎，不便邮寄，所以，中药大部分是我们连锁药店的菜！

　　我们可以得出结论，连锁药店都得重视中药！那么中药的营销From EMKT.com.cn发展趋势是什么呢？

　　趋势之一：扩大具有中药经营资质的门店数量

　　一些地方，没有中药经营资质的门店，管理部门也不让卖各种药食同源的中药，为了销售药食同源中药，很多连锁药店开始在门店增加百子柜，申报中药经营资质，目的是销售2014年11月卫计委最新公布的101种药食同源的定型装精制中药饮片。通过养生组方销售引导是可以实现中药尤其是药食同源中药销售上量，但必须首先取得经营品类的资格。

　　门店没有中药尤其是药食同源中药销售，消费者会感觉怪怪的，营业额也难以提升。

　　趋势之二：升级门店的抓方中药饮片

　　中药饮片与中药材是有差异的，饮片都要经过各种不同的加工与炮制，传统的炮制工艺非常讲究，但主要作用有三：中药加工炮制，一是减毒性，二是增加疗效，三是改变归经。目前劣质饮片很少炮制或者不按照严格的GMP以及传统的工艺炮制！因此品质和疗效以及价格差距是非常悬殊的。国家食药总局对中药行业的飞行检查力度也在加大，几乎每过一段时间，就有中药饮片厂被吊销执照。可见中药饮片之乱，因此需要升级。

　　升级抓方饮片的动因有四点：

　　首先是药店必须满足名老中医对名声和荣誉的追求。医术精湛，能被患者像神医一样尊敬和仰慕，前来看病的患者络绎不绝是老中医的荣耀和梦想。因此你想留住、吸引更多的名老中医，形成自己的中药优势，就得使用最好的中药。

　　然而医术精湛与否取决于两个因素：一是自己的中医修为水平，二是药店选择的中药的质量和疗效。即使医术再高明，用的中药都是假冒伪劣的话，也同样治不好患者的病，时间一长，老医生和药店的声誉品牌都会受到影响。这是老中医最忌讳中药差和最看重优质道地中药的原因。

　　升级中药饮片的第二个动因是消费者的需求。

　　其疗效有保证，可以赢得消费者的口碑和回头客，中药疗效是硬道理，在这点上，坚持优质名牌疗效好的道地药材或者炮制规范的中药饮片，最终就能赢得消费者忠诚度！笔者听到过一个例子，广西南宁朝阳大药房，是药材站下属连锁，以中药见长，比较注重中药的品质，虽然价格高出不少，可是一段时间成为南宁市民的首选。

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	李从选：李从选，人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师；中山大学EMBA班特约讲师，国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问，上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:１５０９６６０３８３０　 15000736048，0871--８３５６４１０，电子邮件: licx6600@126.com
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