我从事母婴行业，很多母婴店（尤其是一二线城市）老板抱怨线上对实体店的冲击，这个我信，因为我知道很多品类产品的线上销售数据比线下高很多！

　　但是，我们做实体店的真的无路可走了吗？实体店的发展方向在哪里？如果线上销售分的是实体店的流量，那么，在互联网盛行的今天，实体店是否也可以借力互联网做一些销售动作呢？

　　双十一刚过，大家都在忙着发货或者收快递；京东是有自有物流的，而且双十一的促销力度也很大，于是在“图书节专场”的时候在上面下了两单货，买的书跑了一周，体验很差；活动期间，很多平台上为吸引人气，都在做秒杀，采购了两单产品，产品质量都很差，让我有一种被欺骗感；这可能就是线上购物者的普遍体验吧！

　　相反，双十一当前晚上，去商场逛了一圈，人山人海，很多商场在做“买200送238”的促销活动，其实算下来也就是5折；与线上一样的价格，在这里购买，体验更好；只是并不是全部品类参加活动，略觉有点遗憾。

　　还有些商场在做免单活动（整点抽奖免单），吸引了不少人气！

　　我们也有些母婴店的老板，提前就在与品牌总监沟通，要在双十一期间拿某一款产品进行对折销售，线上旗舰店双十一当天在做这样的活动（多年已经成为惯例），客户提出要求不好拒绝，就批准根据销售与导购晒单给了一些支持。

　　另外还有一些门店在做一元购（第二件1元）、秒杀等活动！

　　线上销售有很多优势，比如流量优势、成本、价格优势等等；但是线上销售也有一些问题，譬如，诚信问题、物流问题、购物体验问题等等；线上卖得好的产品，有一部分是专门走电商渠道的，你与他们沟通，你会发现他们的推广投入一点都不比线下少；另外一些是大品牌的旗舰店，一定程度上，品牌可以解决部分“诚信”问题，但是，销售业仅仅是线下的分流，并未对品牌形成太多的销售带动。

　　今年，互联网已经成为一个工具，一个潮流，甚至是一个趋势，当互联网可以借力线下打造的产品品牌力进行低价售卖产品的时候，线下门店同样也可以利用互联网进行品牌推广与销售。

　　双十一是一个互联网上的购物节，这两年越炒越热，有意识的门店经营者已经由前几年的“手足无措”到前两年的“被动应付”发展为今天的“主动迎战、借势发展”了！

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	李刚国：快速消费品一线市场人员，从事过旅游及手机销售，在营销网发表文章20余篇，《销售与市场》发表4篇。联系邮件：ligangguo@126.com
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