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制造型企业最缺乏合适的管理模式 7 上页:第 1 页 (七) 车间管理 1、现场管理(现场规划/布局、物流通道、人行通道、消防安全通道、环保设施) 2、车间5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、品质力、防护) (八) 车间管理 3、人员管理(工作纪律、效率、现场秩序、工作激情、精神面貌) 4、早会/晚会管理(班组早会、晚会工作安排、任务讲解、教育训练等、总结检讨会议机制、班组10分钟早会培训机制、宣导先进优秀事迹、树立正能量) 5、产品管理(车间产品摆放、标示管理、安全防护、品质防护) 6、安全生产管理(安全作业管理、规范操作管理、安保措施、安全教育培训、安全监督改善机制建立) (九) 异常处理 1、生产计划执行异常管理(部门/车间/机组计划异常调整、反馈处理管理) 2、生产任务达成异常管理(产量未达标异常原因分析、检讨改善、防止再发生) 3、品质异常管理(原材料、半成品、在制品、成品异常反馈、跟踪处理管理) 4、机械设备异常管理(机械设备故障、检修、保养异常反馈、跟踪处理管理) 5、工装治具异常管理(机械设备辅助工具、配件、工装治具异常反馈、跟踪处理管理) 6、人员异常管理(人员调配、调岗、请假、工伤事故异常反馈、跟踪处理管理) (十) 设备管理 1、机械设备台账管理(机械设备清单目录、备品配件清单目录管理) 2、关键设备管理(关键设备清单目录、备品配件清单目录、关键设备标示管理) 3、备品配件管理(采购周期、安全存量标准、规格型号、技术参数等) 4、机械设备三级点检保养管理(三级点检表机制建立、点检保养培训、教育训练、机械设备维修保养责任人机制建立、全员点检保养机制建立) 5、个案/专项改善管理(机械设备复原、专项改善机制建立) 6、TPM管理初级管理(导入TPM管理机制) 第二、品质保证管理模式 品质保证模式主要是建立来料检测、制程检测和成品检测三大检测标准和做到“三不”原则。要求真正落实“不接受不合格品,不制造不合格品、不流出不合格品”。实施要点为:谁制造谁负责、谁制造谁检查、作业标准化、全数检查、工序内检查、不良停产、现时处理、不良曝光、防呆防错等措施。同时,为了周详的系统运行,我们还要做到有“质量计划、质量标准、质量检查、质量报告和质量验收”。大家都清楚质量是企业的生命,但这个生命往往得不到应有的重视和关注。我们在咨询过程中,发现销售部门提得最多的问题就是质量问题,质量问题天天讲、月月讲就是无法在源头上消除,究其原因最重要的还是没有建立真正可操作的执行模式。ISO9000名义上说是质量保证体系,但是这个体系在企业中却无法实施,执行不了。为什么?除了我们的职业化素养以外,更多的是我们的管理体系问题。 第三、执行力管理模式 “执行力”这个词在2000年后,在中国企业界曾经疯狂过一段时间,但时至今天,我们发现还有很多企业执行力不行,也他们不知道何解?我们在企业管理研究中发现,中国企业不缺体系文件,不缺制度流程,也不缺执行力强的人,但缺少“监察部”。我相信,在外企,我们的ISO体系文件执行的效果很好,但到了我们的民企就会变味,因为我们的“人”不一样。我们生长在“易经”文化下长大的,我们很灵活、很变通、很能走旁门,更能走左道。君不见高速公路上只要前面一堵车,后面的车一辆接着一辆立马就会往紧急车道上窜;红绿灯路口只要没有摄像头我们就会红灯照闯不误。我们如果在企业里缺少“监察”这样的部门对工作进行监察,员工一样是能够得过且过。为什么老板在能够看到的地方工人的工作特别努力?为什么离开老板的地方总是管理不好?其实就是这个道理。不要相信什么书本上写的要发挥员工,我们认为目前重要的不是发挥,而是控制。高速公路上如果没有控制高速就会变成低速。社会没有控制就会生乱,企业没有控制就会效率低下。至于如何控制?就是建立管理模式进行控制。 第四、企业文化管理模式 企业文化是一个比较难理解的术语,但企业运作中却是一个不可或缺的管理体系。这个管理体系其实就是一个企业习性的养成和改进体系。譬如,我们在公司里每月举行一次员工的集体生日晚会,如果仅仅是举行一次,那它就不会养成习性,这不能养成文化。但如果每个月都把它延续下去,那么这就是习性的养成,也就变成了这个企业的文化一部分。企业文化要鼓励养成一些正能量的东西,剔除哪些不良的习性。开会迟到5分钟看起来没有什么大碍,但是这却是企业严谨文化的具体表现。迟到一分钟乐捐10元,看似小事,但却是体现出企业精益的准时性关键,也是消除时间浪费的开始。 建立企业管理模式首先要清楚自己的企业现在处于什么管理阶段,看看自己的企业目前是领导式管理还是规范式管理,是精细化管理还是精益化管理,每一个管理阶段它都有着不同的支柱,有着不同的管理方法和管理工具。无论你是采用什么模式,合适是最好的。 十二年营销管理,十年企业咨询管理;曾任广东中顺洁柔集团营销总监,广东汇海隆集团助理总经理;现为广州市赢创企业管理咨询有限公司合伙人、专家咨询师、精益营销专家,“赢”系统企业管理模式创始人之一,专注于打造“准上市公司内部管理模式”。邮箱:lsw812@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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