从市场空间从迅速扩张到产品创新快速迭代

　　产品完成前期培育后，市场崛起时，不要急着扩产，现在是产品快速迭代期，产品出生即死亡，崛起时也是衰退时，你这边还忙着扩产，岂不是悲剧了。当你的产品崛起后，竞品自然也就跟着来了，你要做的不是扩大市场，而是快速迭代，不断为消费者持续带来创新感受，有了市场基础后，所谓的快速迭代是微创新，而不是变革性的创新，只有快速创新才能有持续的竞争优势，竞品才很难超越。Iphone定期更换新机型，厨师不断更换新菜品，软件的不断更新升级，都是这样的竞争思路。

　　很多时候更新过后没任何感觉，为什么还要更新，就是要刷产品的存在感，存在感很重要，如果产品丢失了存在感，也就该彻底消失了，创新未必是真创新，而是持续保持自己的存在感，为后续真正的变革型创新创造时间、创造条件。

　　产品，最大的悲剧莫过于太关注创新，好不容易闭关一段时间创新产品出来了，结果市场把你忘了，自己丢失了存在感。所以，创新一定要掌握好节奏，多运用微创新，真正具有竞争力的未必是变革型创新，而是频繁的让消费者感触到的。　　　

　　传播从产品功能说教到产品品牌故事

　　宝洁对产品的描述大都以说教为主，比如：你看你有蛀牙了，应该如何使用我们的产品，我们的产品具有多么强大的或好的功能。在产品选择不那么丰富时，在你一家独大时，你高高在上的说教可以。但现在产品选择如此丰富，如果你的产品描述依然生硬的说教，消费者怕是避之犹恐不及。说教真的不好使了，还是从故事开始吧。

　　产品魅力源于精彩的故事，没有故事，在信息选择如此丰富的当下，没人愿意多听你说一句。有故事则不一样，有了故事则可以赋予产品情感，人可以不看信息，但都喜欢听故事。当你的故事让受众产生喜怒衷乐时，你的产品自然会被赋予更多期待，会被关注更多。马云、刘强东、雷军都是讲产品故事的高手，最近企业界的网红“董明珠小姐”也已经走在为消费者讲故事的路上。

　　会讲故事才是产品有效传播的硬通货。　　　

　　营销方式从拦截营销到场景营销

　　场景营销，让产品出现在该出现的地方，出现在消费者正好需要的地方。比如爆米花出现在电影院，没有比这更好的场景了，即使影院内的爆米花比外面的要贵的多，可销量依然火爆。购物中心原本服饰是第一选择，可餐饮的火爆却超出了很多人的想象。在超市收银台排队结账时难免无聊，无聊时就会手贱，手贱时就会顺手取一盒口香糖、一罐可乐或一包安全套。所以收银台两侧早早被这些“手到擒来”的小物品占满。

　　场景营销的核心需要你打破产品占位的惯有思维，完全站在消费者行为习惯去思考，分析产品占位的出发点。我们看到的成功的跨界营销，其背后的逻辑就是场景营销，书店只能卖书吗？未必，我们会看到书店的咖啡卖的会比书好。茶城卖的最好的未必是茶而是泡茶用的矿泉水。场景营销需要摒弃固有的思维。当然，我们常见的专卖店、旗舰店是场景营销最常见的模式，此种模式大家已经很熟悉了。　　　

　　产品代言从明星到动画

　　现在最火的形象代言人不是周润发、梁朝伟、甄子丹等，是功夫熊猫、兔子朱迪、狐狸尼克……打败他们的不在是人类而是动画形象。在做产品形象代言时，明星花费那么高且使用起来又是那么的不方便，既要看档期又要受形象授权的限制，况且说不准什么时候就过气了。用动画形象做产品代言是最经济、最讨人喜和最容易出位的。动画的价值正在被快速释放出来，童心，是与人相伴一生的。

　　产品本质设计从功能需求到精神需求

　　产品如此多，单纯强调产品功能怕是难以吸引消费者购买。强调精神需求，对于精神需求的迷恋才是我们不断购买产品的终极理由。看看女生的衣橱，衣服多的一辈子几辈子都穿不完，但依然挡不住买买买。她需要满足的是精神需求。烟好抽吗？呛得很，且每个抽烟的人都知道对身体有害，但烟草消费一直排名第一。因为烟草满足了精神需求，会让人精神放松，让人觉得很酷。咖啡如果只是提神，只是一种饮品，它是永远无法风靡全球的，正是因为承载了明显的有情调阶层的精神需求。有了精神需求，至于价格、钱，都不是问题。

　　所以，你的产品是否能够满足某些方面的精神需求，才是产品成功的衡量标准。如果不能满足被炫耀、满足优越感、满足虚荣心的话，其实是挺危险的。　　　

　　服务——扩展服务、售后服务、增值服务，是最忠实的保障

　　如果你的产品没竞争力，精神需求又不会塑造，平台不完善或没有平台，又不会讲故事或讲不好故事，即使讲了也不够动听。怎么办？

　　——服务！只要你的服务够好，够真诚、到位。依然会有人为你买单，市场还是会给你机会的，但你需要用服务尽快弥补产品的不足，并且今后无论产品如何，一定要保持自己辛苦建立起来的服务特色。而不是做大做强后，傲慢与自大亦随之而来。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： jlzhongyuan@16.com

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