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格兰仕的品牌之痕 7 上页:第 1 页 (2)在总成本领先的战略指导下,格兰仕企业架构以销售部门为主,发育不完正。通过了解格兰仕的公司结构可知,公司的销售部占有重要的地位而负责实施市场开拓、广告宣传、品牌建设等活动的市场部地位在公司架构中地位不高且结构不完整、功能不完善,这表明格兰仕还是把重点放在“产品销售”,而不是品牌的建设、维护、巩固上。格兰仕这企业架构与现在一些跨国企业纷纷以市场部为中心,其他职能部门围绕市场部开展工作的做法是相反的。更令人担心的是格兰仕管理层对这样的结构还津津乐道,宣称正是这样的结构使格兰仕对市场保持灵敏的反应度,能较快地对市场变化做出决策。但这样的简单的市场部门面对复杂的市场情况所做出的正确性值得怀疑。 (3)“格兰仕”品牌结构不完整。通过这几年的市场开发,可以说“格兰仕”这个品牌已经在中国乃至全球成为了微波炉的代名词,具有相当高的知名度。这也是格兰仕集团进行相关多元化拓展仍沿用这个品牌的原因。但是众所周知一个品牌包括多方面的内容,知名度只不过是其中的一项而且不是最重要的一项,另外还包括品牌的联想、个性、形象、与消费者关系,以及品牌的美誉度和忠诚度等。“格兰仕”这个品牌是在打价格战的过程中建立起来的,行内人士对格兰仕有一个共同的称呼——价格屠夫,换言之“格兰仕”这个品牌并没有引起有益的品牌联想。而且格兰仕集团一向奉行“总成本领先战略”,对品牌建设的投入简直可以用吝啬来形容。在这样的情况下,“格兰仕”这个品牌具有了缺乏鲜明品牌个性和具体品牌形象的先天不足。更致命的是,经历了一系列价格战的“格兰仕”品牌,品牌的忠诚度极其脆弱,维系品牌和消费者关系的是那不稳定的产品价格,从而导致品牌和消费者的关系也是不稳定的后天发育不良。因此格兰仕集团多元化发展沿用“格兰仕”品牌在享受其良好的性价比带来强大市场号召力的同时,也向目标市场传播了价格仍将成为新产品最大利益诉求点这一品牌暗示。这样不但没有达到格兰仕集团改变经营思路的目的,甚至可能会有品牌资产的过度透支而导致品牌“短命”现象的发生,这种情况相信格兰仕的管理层更不愿意看到。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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