企业转型：洞察人心，于原点处沉淀企业文化

　　事实上，当企业家一直在不遗余力探索经营奥秘时，走在前沿的企业正沉下心用品牌匠心来经营企业，因为他们深信，品牌的使命应该是传递生命的气息与美好，只有经营好品牌，企业盈利才能水到渠成。

　　“索尼之所以能够在60多年前从一个小公司转型成为国际化品牌，离不开创始人盛田昭夫的核心思维——品牌优先，不做低附加值的产品，永远都改善产品，而绝对不放弃品牌价值。可见，企业要想真正赢得市场，赢得消费者，首先在于有一个正确而夯实的原点。任何一家企业，如果他们的原点错了，企业沦为纯粹赚钱的工具，其存在仅为满足私利，那么这个企业就没有价值了。但凡有成就的企业，其真正存在的价值就是为大众服务，成为社会真正需要的企业，为消费者创造价值，诸如华为、同仁堂、华润三九、老干妈、腾讯等。记得诺贝尔和平奖获得者、孟加拉乡村银行创始人穆罕默德•尤努斯在博鳌亚洲论坛上说‘如果做生意只是为了赚钱，这对一个企业家来说是一种侮辱。’他建议，要做就做一家有社会责任和社会目标驱动的公司。”李泊霆如是说。

　　“现如今，随着营销模式的多样化与技术的进步，越来越多企业在选择营销方式时，盲目跟风，东施效颦，不但达不到预期的营销效果，反而得不偿失。就像小米做互联网手机成功了，很多投机者开始跟风，比如大可乐手机、IUNI、 NUBIA、ZUK手机等，最后不是一败涂地，就是苟延残喘。前几年王老吉刚成功时，很多凉茶品牌如雨后春笋般冒了出来，像邓老凉茶、潘高寿凉茶等，现在在市场上也难觅身影了。”李泊霆认为，在这个浮躁的互联网时代，企业转型首先要理清思路，需重构企业的原点战略。社会越是浮躁，企业越应沉下心，踏踏实实做好品牌，打造好产品和服务，不在攀比中盲目求大、求快，而是要精益求精。

　　李泊霆谈到：“品牌发展到一定的阶段，想要再增长会有相当难度，此时应该主动调低音量，于无声处反思内在，在觉醒中回归原点，谋定新图景。国家和企业进行战略转型的过程，就是在对“原点”的进行重新梳理，谋定新生的过程。对于企业而言，转型就是进入声浪传播理论的“无声区”，需要重新定位、重构组织、重构文化、重新发声，更重要的是重新倾听消费者。这些都要付出时间和金钱的成本，所以阵痛是难免的。但无论市场如何变幻，真正笑到最后的还是那些能静下心来洞察人性、时时不离原点的企业。”

　　现代企业文化之“不在城市”

　　李泊霆人到中年，有一天突然觉得对生活失去了热情，发现当前快速浮躁的生活不是自己想要的。为探寻自己的心，他到台湾、韩国、日本等多地游学，参访知名企业。他始终坚信，只有懂得向别人学习，才有可能超越别人，找回自己。

　　谈起游学经历，李泊霆说到：“游学走访给我的感触很深。我们或许无法理解为什么一些杰出人物会有那么多奇思妙想，为什么一些品牌可以不断变革创新、走在时代前列？台湾的人文气息和日本的匠心工艺给我带来诸多启示。回国后，我结合游学感受，重新梳理了声浪的文化体系，提出了‘不在城市’理念，以在喧嚣的社会环境中保持一份安然。不在城市倡导沉下心来，让内心与美好重新链接；不浮躁，踏实认真地做好每一件事，做到极致；在宁静中倾听内心，发现自我，让心灵重归温暖、平静、放松和喜悦。”

　　李泊霆不断地充实“不在城市”文化，并将其运用到生活与工作中来。“值得欣喜的是，美国麻省理工学院的奥托•夏默博士对学习型组织研究试验时，发现了一个新的学习理论——U型理论。这个理论的特点与‘不在城市’理念非常相似，U型理论是教给我们打开思维、打开心灵、打开意志的一种理论，这也是‘不在城市’的关键。用当下时髦的话来讲，也是倡导匠心精神，这引领着我对声浪理论的不断沉淀与探索，我的第二部声浪理论拙作《声浪传播——互联网+品牌新思维》不仅是品牌战略的可实战操作模型，更是企业经营管理的终极愿景。我认为，一个品牌就是一个鲜活的生命，做品牌其实就是经营人心，让与消费者相关的所有接触点越来越深入人心，直至口口相传，最终到达无声崇拜。新书发行一周年，得到很多读者尤其是企业家的认同，我深感荣幸。从声浪理论的提出到现在，已历经10年，但依然还有很大的提升空间，也许要用一辈子的时间来实践并完善它。”

　　对于转型，李泊霆的“不在城市”理念提倡先慢下来。而“慢”字，并非贪图安逸与舒适，而是为了更高品质与更大突破，因为心浮气躁很难成就工匠级的顶尖企业。

　　“我接触过的一些大企业，很多都是在一种非理智的怪圈里徘徊，在营销上用尽手段，而不去找真正的方向，更有甚者，因为浮躁，企业目标不仅没达成，毛病反倒积压一大堆。回归到个人，拿现在的年轻人来说，很多人都羡慕网红，我也接触过一些网红，从芙蓉姐姐到凤姐、呛口小辣椒再到papi酱、吴晓波、罗胖子等，网红的成名大多数是天空中划过的流星，只有极少数可以成为恒星。为什么就出现‘网红流星化现象'？最根本原因是网红缺失文化内涵，没有内在文化的网红只能是一时的噱头，无法沉淀下来成为品牌。”

　　李泊霆最后说：“在转型时期提出的无论是匠心时代还是文化回归，都是对破坏了的人心的修复和滋养。很多人对于转型使国家经济放缓、企业生存困难表示担忧，而我个人的理解是，转型是必须的，不转型是必死无疑。只要转型的方向没错，它的结果一定是好的。逆境更是成长的机会，是一种提醒，帮助我们获取更大的能力迎接新挑战。以前跑得太快了，慢一点才是正常的，慢一点才会冷静，慢一点才会健康和谐。”

　　总而言之，转型必然要经历阵痛，但阵痛只是暂时的，只要慢下来坚持从人心上进行彻底地转型，企业、国家、环境都会焕然新生，完成中国复兴完美的最后一步。

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