转型的突破在于人心

　　经过30多年的改革开放，中国取得了很大的成就，同时也积淀了很多问题：资源破坏、环境污染，最近城市雾霾污染问题愈趋严重。但最大的破坏是人心。经济发展让我们在物质上得到了富足，我们开始以财富为价值唯一评判标准，这是很可怕的事情。家里父母忙着赚钱，顾不上陪孩子，一个人从小没有在家里链接上温暖（爱与被爱），长大后也不可能给别人温暖。教育偏离育人之本，教出了一批批精致的利己主义者，上学目的仅是为了发财或升官，此外再不敢追求其他。例如前阵子网易新闻报道的北大著名教授讲《鲁迅作品选读》，却无人听课，竟是因为课程和高考无关。企业唯利是图，产品粗制滥造，甚至假冒伪劣。政府官员不以为民服务为己任，而是算计着提高账面政绩来晋升，贪污腐败者屡见不鲜。

　　从根本上来讲，中国说要转型，无论是营销From EMKT.com.cn模式的变革，还是产业结构调整、经济发展方式的转变，其根本都离不开人，人是推动转型最重要的因素。人的改变要从人心开始，人心变了，少点贪婪，格局和价值观提升了，所有的一切都会跟着改变；而人心不改变，所有的转型有可能仅仅表面功夫，得不到实质的变化。如李嘉诚所说：‘贫穷不一定是缺乏金钱，心灵的贫穷更加可怕。”　　　

　　转型的关键在于文化：以文化来滋养人心

　　当今社会，尽管科技不断进步，物质日益丰富，但文化却从没跟上时代的步伐。“五四”扫旧运动后文化根基已松，之后文化大革命更是彻底地断绝了中国文化。而大革命后，就迎来了1978年改革开放，人人都前仆后继涌进经济复苏的潮水中，文化的断层一直留在了那里。再后来就是互联网时代，大家陷入学习热潮，但只是功利性的知识技能型学习，无暇关注文化沉淀。人们依旧沦于浮躁，混沌生活。李泊霆认为，转型的关键就在于回归文化，让文化润养人心，让人心回归温暖与平静。

　　“近几年，国家在转型过程中始终在倡导文化复兴，国学的思潮逐步蔓延，上至中央电视台下到城市地铁沿线，文化类公益广告随处可见。与此同时，民间弘扬传统文化的团体机构亦如雨后春笋般开始萌生，传统节日被法定化，譬如将清明节明确规定为节假日，这都是传承民族文化的表现。各种力量的聚合，实际上就是要促使传统文化回归大众视野，呼唤“匠心精神”，让人从心里慢下来，踏踏实实做好每一件事。”

　　李泊霆直言，如果没有文化的深耕厚积，人们为利欲所驱，是很难慢下来的。倘若不能慢下来，就不可能出现真正的匠人和匠心企业。

　　“就像我心目中的匠心企业——北京同仁堂一样， 300年了，一直坚守着古训‘炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物料’， 从来不曾浮躁过，这便是其深厚的文化底蕴之一。另外一家我很欣赏的匠心企业——鼎泰丰小笼包，它虽名满天下，在全球却只有区区几十家店。相对于麦当劳来讲简直九牛一毛，而大多数店面，顾客都要排队一小时才能品尝到美食。他们不贪心做大，始终严格控制品质，对细节的控制几近苛刻。譬如面皮直径要达到6.5cm的标准尺寸、成形的小笼包总重量要准确达成21g、面皮必须要折成18褶以上。可以说不论同仁堂还是鼎泰丰，对品质的坚守彻底征服了消费者的心，成就了无声崇拜的卓越品牌，追溯其背后的根其实就是企业文化。华为任正非也说过‘世界上的一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化’。”

　　“世界那么大，你在哪里，在深海还是浅海？只有沉下来进入深海，内在的东西够深，才能掀得起浪，经得起风雨。”

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