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看懂此篇,所有商业模式分析的文章你都不必再看 滴滴打车,摩拜单车究竟能不能赚钱? 有百万、上千万用户,墨迹天气等APP除了卖流量外还能如何变现? 作为一个创业者,我应该如何设计自己的商业模式? 此类种种,其实是每个创业者日思夜想的事情,简单来说,就是我该如何选择创业方向,有了一定创业成果后,我又该如何在市场上实现商业变现,这两个问题实在让不少创业者都在不停地走弯路,也包括我。 最近悟道,思索,突然感怀,所有的商业模式,归根结底其实只是满足人类心理的两种核心诉求:一种叫印象稀缺,另一种叫路径稀缺。 一 海底捞、雅客V9、周立波,他们的成功都源自于印象稀缺 消费者从来不会关心产品如何,他们只关心自己内心的呼声 当在餐厅里吃到苍蝇时,当受到服务员不冷不热地态度时,消费者会不爽,会期待有一家店,他的服务惟妙惟肖,给你端茶送水,对你嘘寒问暖,让你如同生活在家里一样。这就像你如果自己的女朋友对你不好的时候,你往往会在梦中想象有另外一个对你事事依顺的理想中的女友,而海底捞的服务所占据和推动的就是这样的一种印象。 为什么在海底捞之后,很多的餐饮店都在学习海底捞模式而不得,原因不是他们学得不像,而是消费者脑海里的印象位置极其稀缺,就像吴亦凡成了不少女孩子心目中的国民男神后,再想植入新的男神就极为困难了。 雅客V9之前,未必没有维生素糖果,但是没有维生素糖果的印象 多年前,人们对于糖果的概念其实和补充维生素联系不到一起,许多父母都不支持孩子吃糖,而当雅客V9推广开来后,吃糖还能补充维生素的概念不胫而走,孩子可以理直气壮地买一堆雅客V9,让后对父母说,这是可以补充维生素的,只是像糖果一样好吃罢了,而父母也会逐渐接受这样的印象,如果孩子一定要吃糖,就买雅客V9算了。 所以在雅客V9后,也再没有出现一款更好的维生素糖果,因为印象已经被占据了。 周立波的毛病再多,也不会减少其海派清口在观众心目中的印象 海派清口这个印象原来是没有的,上海只有滑稽戏,只是搞笑而已。当周立波用自己的“壹周立波秀”将海派清口带入舞台,成为上海语言类表演的新印象后,哪怕周立波再也不演了,海派清口四个字的位置却能牢牢锁在这一代的观众内心。 所以第一种商业模式就是围绕打造“印象记忆”而展开的,而他的变现方式也很简单,就是“销售印象”,通过将自己“印象”植入消费者的内心,再通过对消费者卖出高价格,以及对合作商压低合作成本以提升利润,而创业本质就是“造星”。 比如万达,我们都知道万达在商业地产上的印象绝对是数一数二的,但是万达在地产广告上的投入和报价往往都是比较中庸甚至更低的,万达既可以卖更贵的商铺,又能够降低寻找地产广告商的费用,店大欺客,自然自己的利润就能够更高。 还有许多企业的商业模式也围绕帮助别人“造星”而生的。 前段时间有幸拜访叶茂中大师,他可谓一手打造过数百个明星项目,但他也提出营销From EMKT.com.cn广告行业的发展是否应该考虑自己去传项目,而并非无休止地帮客户打造项目,纵然如老叶那样做到了营销广告界“第一印象”的,都还觉得似乎30年的广告生涯还是在帮助客户提升“印象记忆”做嫁衣,但是叶茂中也毕竟通过帮别人造星,同时也提升了自己在所有企业方心目中“广告专家”的品牌印象。 回到篇首谈到的墨迹天气,投资墨迹天气的资本最初就是希望将其打造成为天气预报领域的“超级明星”,但是即便墨迹天气在消费者心目中的印象成功形成,但是天气预报不该收钱这个记忆点却更加根深蒂固。销售天气预报这件事,就连央视爸爸也没能做到,所以墨迹天气虽然通过创业造就了消费者脑海里的记忆点,但是这种印象记忆对消费者来说本就该是免费的,所以就很难形成除广告以外的商业模式了。 总结下:第一种商业模式的核心关键点就在于提升消费者心底某个诉求的“印象记忆”,并使其和商家的某种产品或品牌结合起来,这种商业模式下,创业者应该把所有的精力都放到强化品牌印象的工作上去。即便成功后也需要不断地去灌输和强化消费者心目中的印象认知,否则一旦印象淡了,商业价值也就不复存在了。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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