3、在云服务上，小米投资了金山、世纪互联，以及同四川银行合作、成立米筹金融等等。

　　从上面的层次布局来看，小米十分重视硬件创新，看好人工智能和智能家居两大领域，小米采用“帮带”策略，孵化和销售这些创新公司产品，使小米商城更加有人气，不断地培养年轻“粉丝”。

　　然而，在物联网时代，雷军以“硬件创新”突破，整合生态链的发展模式，虽然具有超前战略眼光，但是，连接入口成为关键，如果所有智能产品与互联网结合后，未来世界是不可想象的，事实上，物联网连接的入口，以及终端大数据，成为了市场竞争焦点。

　　如今，小米“撒网式”生态布局，其目的就是寻找新的“风口”，当大家都在“摸着石头过河”，观察未来世界的时候，小米己经在起跑线上，也许，这才是雷军的如意算盘。

　　令人遗憾的是，据最新品牌价值评估来看，小米品牌价值从450亿美元，下降到400亿美元。虽然小米品牌规模越来越大，但是大部分收购的创新公司，仍在孵化和烧钱，没有给小米带来利润，反而，核心“粉丝”的跳巢，对小米来说，是福还是祸？我们有待观察。

　　案例B: 以价值为导向的腾讯王国。

　　众所周知，腾讯是著名互联网品牌，它同我们生活息息相关。它主要依靠QQ、微信产品，一直坚持价值导向的经营理念，不断开发消费者喜欢的产品，十多年来，它成为了全球第三大互联网公司。

　　2011年，当“微信”刚推出的时候，笔者曾大胆预测，“微信”将是腾讯走向国际化的标志。如今看来，八亿多用户的网上互动平台，魅力无限，势不可挡。那么，腾讯如何一步步走向成功呢？从它的成长轨迹来看，主要表现如下几点：

　　一是腾讯创业的偶然，也是互联网发展的必然。

　　说起腾讯创始人马化腾的创业，完全是偶然的。他曾在深圳润迅公司工作时，自己和同学开发的即时通信系统（QQ前身），其本来目的是投标电信项目，由于投标失败了，他只好自己经营。于是，在1998年，他成立了腾讯公司，主要经营QQ产品，当时，互联网刚刚开始，在线QQ会员从1000人、2000人、4000人、、、、、、，逐步发展起来。2003年以后，随着电脑普及，以及互联网的快速发展，腾讯不断地开发新产品，比如QQ秀、QQ邮箱、QQ空间、广告、游戏、视频、微博等，直至“微信”产品推出前，QQ一直深受网民的喜爱，它不但方便消费者在线交流，而且可以传输文件和图片，提高了工作效率。这种免费的交流工具，不仅诱惑了无数网民的心，而且顺应了互联网发展的潮流，使腾讯公司迅速发展，它成为了中国几乎垄断的互联网社交接入口，由此看来，腾讯的成功是必然的。

　　二是腾讯一直围绕目标消费群，提供增值服务。

　　在此，有人问：“腾讯的成功秘诀是什么？”，笔者认为，腾讯坚持“为消费者创造价值”的理念，不片面追求企业规模化，是它成功主要原因。无论从产品开发，还是盈利模式来看，腾讯都是从人性化出发，不断地抓住消费者“生活圈”需求，提供更多增值服务。

　　比如，随着移动互联网发展，腾讯适时推出“微信”产品，让消费者随时随地在线沟通，更加方便，特别是“抢红包”游戏，红遍整个中国，如今，很多不会使用智能手机的老年人，因“抢红包”也学会了玩手机。针对年轻人的特点，腾讯开发的游戏很有个性，比如天天酷宝、小熊梦工场、QQ飞行岛等等，得到了年轻人的喜爱。

　　另外，腾讯公司的盈利产品主要是游戏，几乎占了公司的利润一半。同时，腾讯的“微信支付”，也占了中国互联网支付半壁江山，它同阿里的“支付宝”成为网上支付的重要平台，“微信聊天和支付”成为了大部分中国人的生活方式。

　　三是腾讯实施开放的连接战略，价值链越来越长。

　　近几年来，腾讯意识到，作为中国互联网最大的接入口，平台的影响力越来越大，应该“有所为、有所不为”。于是，腾讯采用开放的连接战略，为更多客户服务，它不但实现企业规模扩大化，而且品牌价值也会水涨船高。

　　我们知道，腾讯的立业之本是QQ和微信，自营业务主要有游戏、广告、媒体、支付、音乐、地图等，它不断地给腾讯“造血”。在其它业务领域，如内容、搜索、打车、地产、旅游、O2O电商等，它一般是开放合作，比如，它同滴滴、美团、58同城、京东、摩拜共享单车等公司，成为合作伙伴，共同分享成长蛋糕。

　　同时，腾讯依靠广点通、腾讯云、应用宝、微信公众平台等资源，给中小企业的创新进行扶持，“微商”也成为了潮流，尤其是开放的微信公众号，创业者用它来连接线下的商业，以及其它的行业，实现互利共赢。

　　正如说“创新无限”。腾讯开放的连接入口，可以连接无限设备，品牌价值链将会越来越长。据最新品牌价值评估，腾讯品牌超千亿美元，成为了亚洲最值钱的公司。当然，腾讯在品牌建设方面，仍存在很多短板，比如品牌个性、文化、管理等，尤其是青少年花巨资，沉迷玩游戏等社会事件，造成品牌负面影响，腾讯有待改进的空间。

　　总之，通过以上两个案例比较，我们可以得到启示：品牌做规模还是价值，孰轻孰重？无关紧要。因此，无论是小米的硬件创新突破，还是腾讯平台的无限价值链，品牌核心总是不会改变，那就是专注您的消费者，品牌才会充满无限活力。

　　（作者介绍：江品醇，实战型品牌专家，中国品牌研究院研究员，“中国2015第二届年度营销案例奖”终审评委。他尤其擅长品牌战略规划、精准定位、个性营销、文化差异化、人性管理、企业培训、项目投资等方面，涉及高科技、食品、电子、金融、家居、汽车、养老、地产、互联网等几十个行业，曾经为上百家企业提供专业服务，欢迎合作和讨论，邮箱：368137964@q.com）

第 1 2 页