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不哗众取宠,做品牌你就得是个神精病(日化)


中国营销传播网, 2017-04-13, 作者: 古富华, 访问人数: 4180


  “神精病”是三个阶段,但亦是持续不断、周而复始的过程,玩品牌就是这样。哪一天你在其中一个环节被卡住,就昭示着你遇到瓶颈了。

  你有没思考过这样一个现象,女性对于食品不一定是国外的才吃,而化妆品最好是国外的才敢用?化妆品关乎脸蛋,食品关怀肚子,看来宁愿更多关乎颜值,也不过多考虑健康…可以这样理解吗?

  这就出来一个现象,在国内市场,从未有任何一个行业会像化妆品一样,全球各大小品牌加入跟本土品牌竞争的厮杀。准确地说,在世界上任何一个国家,譬如英国、意大利,除了欧莱雅、联合利华、汉高、宝洁的品牌外就是当地的几个本土品牌,但是中国就不一样了,本土品牌多如牛毛,竞争本身不像话,还要防着怎样不受外资品牌的排挤。

  这个市场看似无限机遇,实则困惑重重。在一个难以产生忠诚度让消费者随便在一个品类里都能找出二十个品牌的行业,想要真正突破目前的困局,不是光靠勇气与呐喊,不是会议营销From EMKT.com.cn,不是你在XX卫视投了金牌栏目或某个电视剧…造势已不是最理想的状态,说难听点,这些手段都可理解为渠道的回款争夺,消费者的终端不买帐,中间的环节就会断层。

  类似这样的告白——“我们品牌也没少投钱,也没掉质量,研发还加大了比率,就不知怎的,卖着卖着,这生意就下降了,数字没那么好看,怎么回事?经销商说门店压不下去,只能回这么点钱。门店说,生意冷淡,BA(促销店员)难找,做着做着人不见了,而房租却年年递增,不好玩……”

  多可怜!这压根不是消费者之间的争夺战,品牌商还远远未到消费者的层面,却输在了渠道。

  一切都是电商惹的祸?还是大环境?

  这不是线上跟线下的关系,而是品牌与渠道(延伸到门店的服务)的附加值思维问题。

  天天叫着90后,步伐仍是80后,决不是请一个看似95后的代盐人就能解决你品牌的“低龄化”问题。   

  好吧,不卖关子,来说说什么叫神精病。

  神:男神&女神

  我像神一样的存在,只为让你的人生目标不再等待。

  适应江湖,先入流再引流!做品牌第一步,标签化,把自己树立成男神(女神)。化妆品这样更没忠诚度可言的行业,在形象上更应做成某个大神。

  不是天天动辄就叫嚷,男的叫男神、女生就叫女神吗?现在,是成全自己的时候了!

  杜蕾斯率先在这方面做了典范,他选择了做个“战神”

  不羁、放荡、玩世不恭,但却蛮有情调,就算明摆着告诉你这是套路,你还是露出幸福的笑容……人家本来就是套套嘛!

  不要动不动说到品牌就讲“一流品牌玩文化”这种毫无意义、老掉牙的道理,谁不知道?问题是,文化怎样选择,你如何讲?如何持续走,能不能来点建设性的……

  小杜就告诉你,讲“性文化”我比你好玩。应该是这样的、还可以这样,又可以那样…只是在讲述过程中,我不用嘴,我用创意,意淫你,你意淫她,然后你们都“上当”了。嗯,这才是套路——你在故作深沉地说出“套路”两字时,人家已经把你套住了!

  回到化妆品,有哪些已经或是在做女神(男神)的路上?

  自然堂,是个不错的品牌,一直很稳健。可稳健的背后却貌似中规中矩,这“自然女神”的形象尚未突出。虽然,在原材料都往“自然”上靠,雪域高原的冰川水、各种奇珍植物等等。自然的味是有了,却还没成道。

  只有自然,没有女神,肿么行?   

  看人家欧舒丹,同样玩自然,人家就把普罗旺斯玩得就像个神,后面跟风者众,越跟风,他在后面越偷笑——共同把“普罗旺斯”神化了,反正老子就是第一,你们还替我不断省了宣传费。

  所以,自然堂有没成女神,哥说了也不算,只有消费者普遍的客观印象,亦在乎郑老板自己认为。但是,这个例子旨在表达一个观点,玩自然,我们就把这态度玩得像神——衷心希望这冰川雪莲的早日超越本来就是名不见经传的“普罗旺斯”。

  神,只是形象,跟功效的神化没关,谨以说明。

  精:精神领袖

  我给你念了一道魔咒,有梦想就要实现,我就是引导你内心前行的领袖

  现在不都是到处倡导意见领袖吗?在某个领域你做到精神核心,你就是意见领袖,也可理解成精神领袖。

  将品牌树立了女神(男神)的形象后,接下来是做精神领袖。

  光有神,高高在上,养尊处优,不接地气,时间长了,自然断层。趁人家膜拜你时,你得趁热打铁,带领你的粉丝倡导某种文化,打造的过程就是你成为精神领袖的过程。

  这么说,所谓品牌文化就是粉丝的精神境界,你在主导着这个境界,迎着光明,一步步前行…

  举个栗子,你想倡导芳香的精油文化,那么你就是精油的精神领袖,至少在你的粉丝圈,然后再以你目前的粉丝去感染或吸引更多的新粉丝加入,但你要做的远不是肤浅的精油产地或萃取技术,而是疗愈心灵与肌肤合一的精神文化;你想倡导护肤品的海洋文化,如珀莱雅主打补水,具体点主打海洋补水,那么她应该成为海洋生物对于肌肤意义的精神领袖,但决不是不定期带着媒体与网红型消费者去海边走一趟,认识海藻、维护海洋之类的活动。表面的东西说多浪费篇幅,珀莱雅要做的是海洋的气质文化……听起来不可思议,但往往不可思议的东西才是突围与甩开竞品几条街的策略!


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