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互联网内容营销6要素之行为立场化 7 上页:第 1 页 某官员质问记者:“你是替党说话还是替老百姓说话”;头些年,不少品牌打出民族牌赢得了市场;中医在专业领域接受度低,但大众接受度却非常高,一个“中国”的“中”字居功至伟。这都是站立场的鲜明例子。 方舟子一开始学术打假,赢得喝彩一片,那是站在老百姓立场,打学术界以及各种名人的假,老百姓感觉过瘾;后来方同学不知道怎么就想不开了,要做“科普”,批中医、批周小平、挺转基因,那就等于说老百姓“傻逼”了,这种“自绝于人民”的做法,很快就把自己搞臭。 要获得受众的认可,你讲什么不重要,内容有没有价值不重要,重要的是你的立场。 想要有脑残粉,必须变成粉丝的脑残粉,粉丝必须天然正确,隔着屏幕都要让他们感受到你对他的支持。说他们想说的说,骂他们想骂的人,证明他们是正确的,重要的。 这就是今天要讲的互联网内容营销六要素的第二个——行为立场化。从下面三个地方下手做动作。 第一,“灌鸡汤”是王道。 不管我们愿意不愿意,时代越发展,“鸡汤”越能吸引人的注意,能够做爆掉的自媒体内容,九成以上是鸡汤。 我们的处境需要被理解和同情,我们的信仰需要补充心理能量,我们的焦虑需要得到缓解,这时候干货和道理往往无济于事。最有效的是鸡汤。 “梦想还是有的,万一实现了呢”,比“提高自律的六大方法”更有煽动力。 “选择比努力更重要”,比“如何进行刻意练习”更诱人。 “你若芬芳,蝴蝶自来”,比“了解现实生活中的吸引力法则”更有共鸣。 鸡汤往往是励志的、暖心的、隽永的,是从人的情绪出发,而“反鸡汤”和“毒鸡汤”往往是犀利的、调侃的,也是从情绪出发,其本质也是“鸡汤”。 鸡汤和干货,一个关注人的情绪,一个更关注人的具体行为和方法,鸡汤往往更主观,而干货更客观。照顾对方感受是鸡汤,做实事要干货。 该上干货的上鸡汤不行,该上鸡汤的上了干货也有问题。 送个小福利,婆媳关系是中国式家庭亘古不变的话题,处理这事男人需要点智慧。 两个本不相干的女人在一起生活,难免有很多生活琐事发生意见不合。你回到家,可能遭受到来自老妈或者老婆抱怨,通常男人是两边安慰,两边打圆场,岂不知这才是婆媳关系恶化的根源。 两个人向你抱怨,往往也没啥真正矛盾,她们跟你发发牢骚,你表示下理解,基本就化解了。如果你跟媳妇说,老妈这么多年习惯很难改了,一辈子不容易你就多包容吧!跟老妈说,现在的年轻人都是这样,平时她也很辛苦,您多体谅!那保证以后家里鸡犬不宁。 因为两个女人都会觉得你站在了对方的立场,从而矛盾激化。正确的做法是,听她们发泄,情绪平复了,也就结束了。实在不行,你表现得比她还激动,比如老妈向你抱怨媳妇花钱多,你“勃然大怒”:这败家娘们,下个月断她的零花钱(其实钱都在媳妇手里),答应给她买的包不买了。如果你妈是亲的,看你跟她这么有共鸣,抱怨也就消了,还怕因此引起你们夫妻不和,忙着给你媳妇打圆场。 鸡汤不但有用,而且大有用处。老苗反鸡汤,是反对那些把鸡汤做成迷魂汤的,比如“感恩的心”、“把梳子卖给和尚”、“只要思想不滑坡,办法总比困难多”、“人品比能力更重要”之类,这是别有用心。此处不多说,抽空再撕。 第二是“救驾护驾”。 俗话说:“功莫大于救驾”,“打下江山万里,不如救君王一命”。我们没有当皇帝的命,人人却都有当皇帝的心,我们的受众享受不到帝王般的待遇,但是被“救驾护驾”的需求还是有的。 在他危难之际,遭到质疑、遭到反对、遭受不公平待遇之际,反正是各种不爽的时候,你的内容挺身而出,为你受众的行为找到有利的依据,为你受众的“敌人”(立场对立的人)需找不利证据,就是救驾护驾了。 老板批评你没加班,你看到一篇《你不是真的勤奋,而是在表演勤奋》,是不是很有转发的冲动? 有“朋友”让你“随便”给他做个设计、起个名字、想个广告语、做个方案,你正在郁闷,看到咪蒙的《致贱人,我凭什么帮你》,是不是觉得特过瘾? 前段时间,“我们是谁”火爆朋友圈。这个内容先从“我们是甲方”玩起的,站在乙方立场对甲方表达不满,随后就被玩坏了:甲方、乙方、文案、策划、设计、AE、销售部、市场部、财务部、、人力资源部、中间商、供应商、资本、各行各业都进来嗨了。 这么多演绎,你如果仔细看,其实只有两类,一种是说自己苦逼的,一种是说对方傻逼的。这就是“救驾护驾”。 第三是打造粉丝梦。 你可以通过不停提供干货的方式来造梦,即为受众实现愿望提供方法和途径。但老提供干货,难度太大,而且效果并不是特别理想。 更好的方法是不停制造梦想,让受众觉得自己的梦想很光荣、很近、很容易实现。 每个健身房的广告都是肌肉男、线条女、马甲线、A4腰,撩拨你的梦想,让你觉得触手可及。 罗振宇《时间的朋友》演讲,里面反复强调创业者的价值,给用户脸上贴金。 有人说,好的自媒体就像是宗教,像罗振宇、咪蒙、高晓松们都属于教主级别了。宗教的一大逻辑特点就是,“你只要如何如何,就能如何”,走简单化路线。 只要“放下屠刀”,就能“立地成佛”; 只要信上帝,就能得到拯救; 只要每天念一千遍阿弥陀佛,就能免无妄之灾。 所以,有人说定位理论相对于科特勒的《营销管理》体系,更像宗教,因为它告诉你只要做好定位,一切营销问题都迎刃而解了。不像科特勒那样给你提供几十个营销要素、几套体系、N多方法、无数概念。 所以从内容营销的角度来看,“定位”是好内容,而《营销管理》不是。 最后还是提醒下各位看官,看看菜单下的“老苗秒懂”,有空咱对撕一下。这几天好像没更新,没更新你也看看,万一我记错了呢,哈哈。 苗庆显简介 上海益合营销机构首席顾问 品牌及营销专家 专业自媒体人,电子邮件>>: 953358468@q.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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