中层，发挥“桥梁”价值

　　如果把一个企业比做一个人，高管就是大脑，基层员工是四肢，那么中层主管是企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”，但中层的问题往往也是高层最头疼的。对企业来说，如果没有中层这个挺直的腰，领导者再英明伟岸、硬件再先进漂亮、一线员工的素质和执行力再强，企业仍然免不了磕磕绊绊，陷入种种不可预测的困境！恰恰就是这一点，是目前很多中国企业的缺陷和不足，并没有发挥好中层的价值。中层觉得自己最累，高层觉得中层执行不力，员工觉得中层瞎指挥。面对这种“上挤下压”的困境，中层管理者要发挥好“桥梁”价值。

　　首先，用老板的思维想问题、办事情；中层活得怎样，是老板的问题。就算是个千里马，老板不常识你，也没用，你再有才华，也只能在一个小职位上坐着。所以要有大局观，摸清脾气，对症下药；一切以企业利益为前，站在老板角度上想事情，看事情，赢得老板和高管的赏识和信任。

　　其次，要做“复合型”人才：中层管理者要转变思想观念，具有市场意识、竞争意识和责任意识，具备精干高效“复合型”人才的素质，赢得上下尊重、重视与佩服。所以，中层要积极参加各种经营管理业务培训，优化知识结构，不断提高自身的综合素质和能力水平，在企业内部形成积极进取，勇于创新，不断向上的局面，在企业的发展做好执行者、组织和实施者的角色。

　　第三，制定向上的成长曲线：如果中层要太中庸，被高层和底下的员工夹在中间艰难生存，不求升职也不望加薪，满足于目前的状况，觉得这样也挺好，那就是一个危险的错识了。任何一家企业、任何一个老板或高管都不喜欢不求上劲、有进取心的中层管理者。所以，中层如果有机会升任高管就一定努力争取，哪怕是曲线成长方式，这样才是“正能量”的导向价值。

　　基层，建立相互信任文化

　　在中国企业发展进程中，由于企业家所抱有的“文化背景”不同，注定了其做人做事风格不同：一些老板谨慎有余，魄力不足，瞻前顾后，作坊思维；一些老板崇尚完美主义，且疑心较重，只信自己，凡事亲理亲为，然而精力有限，缺乏应有的循序渐进、系统持久性与包容性、宽容性，完全违背了企业必须靠团队实力方能成功的理念；一些老板小有成就后则开始私欲膨胀，狂妄自大，本位主义，不听良言，独断专行，企业越大，心胸越狭隘。而企业所建立的金字塔式的管理体系的真正目的是什么？是为了彰显权威、压迫下属，还是为企业的发展注入润滑剂，使企业健康快速的发展？后者的回答一定是肯定的。老板或高管们与其高高在上发号施令，还不如想法建立一种相互信任的文化，让最下面的人成为现场决策者，对自己分内负责的事情做出决定，有些决定可以不必报告上司，把权力、责任同时下放到员工身上，而高层只负责对整体进行观察、监督、推进。

　　上层管理者换种高度看待自己在企业中所扮演的角色，明白真正为你创造价值的是你的下属员工，更好地为企业一线员工做好服务，以一个“服务员”身份出现在员工的面前。这样不但会缓解上下级的矛盾，而且更利于解决企业执行力差、创新能力不足、凝聚力不强的问题；与此同时，员工一旦受到信任与重视，就会为企业发展提出好的建议，就会使自己甚至使整个企业的工作效率大大提高，进而这种管理层级间的“无缝链接”体系也在无形的文化中予以确立。

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