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“一物一码”数字化技术如何解决传统营销难题


中国营销传播网, 2020-11-30, 作者: 邢仁宝, 访问人数: 5389


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  4、可以实现更加高效快捷的费用核销。

  常规的终端促销,是需要终端门店进行费用垫付的,这些垫付的费用在核销时流程复杂,很多客户怨声载道。比如传统促销“再来一罐/瓶”,一般会通过回收拉环或者瓶盖逐级向批发商、经销商核销,同时还需要按照厂家严格的清点要求,50个穿串装,列出各经销商的统计数量,再装箱称重,寄到厂家指定地点,厂家再进行抽检,发现残损或者假冒的还要处罚客户。

  有了“一物一码”数字化技术,这些繁琐的过程就可以大大的简化。首先如果采用的是扫码送红包的方式,就不存在终端费用垫付的情况了;对于传统的“再来一瓶”,可以利用瓶内码及店铺码实现便捷的线上核销。举例说明,消费者打开产品,扫描瓶盖内部二维码,弹出“一元乐享”中奖窗口(加一元可得本品一支),然后消费者点击旁边的“兑付赠品”按钮,弹出扫码框,终端店出示店铺二维码,消费者扫描后,进行1元的金额支付,支付完成后,弹出兑付成功对话框。消费者就可以拿走赠品了,也不用现场留下瓶盖,影响消费者的饮用体验。

  这个时候,后台系统会对应店铺码记录该门店此次兑付给消费者的产品数量,同时在下一次兑付时会不断进行累计,这部分数据会实时传输给上级批发配送客户端系统,上级客户用自己账户登录后,就可以查看到自己区域终端店的垫付情况,等达到整箱适合配送的规模后,就可以在终端订货的时候进行奖励的兑付,兑付时,需要终端扫描二级客户的客户码,输入兑付数量,并进行电子签名,完成终端核销。此时系统会自动扣减每个终端剩余兑付的数量,并实时增加兑付给消费者的数量。

  配送批发客户与经销商、经销商与厂家的核销方式类似。在厂家的系统端,可以查看全国市场各层级兑付情况,对于兑付缓慢的客户,也可以及时了解并督促进行。

  清晰高效的电子核销方式,会大大提升终端及各层级客户的经营积极性,提升产品的业内口碑,同时还能对通路客户服务渠道的质量有一个量化的评估。

  5、可以实现消费者购买数据的采集分析。

  一物一码技术的应用,最直接、最有意义的就是可以建立起基于消费者购买数据的采集分析。消费者购买产品后扫码,就会把其微信号、手机ID或定位(如果消费者选择开启)等信息与消费数据建立起关联,帮助品牌统计到以下一些消费数据,有消费者原生数据,如性别、驻地、年龄等,有行为数据,如什么时间扫过码、在什么地点扫的码、每个月的扫码数量、是否中奖、在哪些渠道扫的码等等。系统后台将这些消费者数据匹配到品牌各层级销售市场,对比实际的营销铺货、资源投放等内容,便可以生成直观的区域消费者行为及营销精准度分析报表。

  这些消费者数据的积累,让品牌商的营销决策能充分基于市场真实的消费情况进行,找到产品真正的“产粮地”,实现资源的精准投放。案例中,张总所在的公司只有业务人员在渠道的铺市压货数据,但这些数据并不能反映终端动销的情况,只有结合消费者的购买数据,才能分析铺货质量的高低。所以,当前很多企业自己的营销系统,只是一个基于自身多年营销布局的封闭系统,当出现销量下滑的时候,对原因的判断往往得出片面的结论,不能及时从消费者端找到问题的根源。  

  6、可以实现产品真伪的快速查询。

  真伪的查询也是很多产品厂家想要解决的问题,很多产品从外观上很难做出鉴定,通过“一罐一码”技术,可以轻松实现产品从生产环节的溯源查询以及促销奖盖或者拉环的真伪辨别。

  生产溯源是将产品产地、生产工艺、质检信息等内容匹配到每个产品的二维码信息内,消费者通过扫码查询,便会即时弹出相关信息,方便消费者识别。促销奖盖辨别是为防止不法份子利用企业回收促销拉环兑换产品的漏洞,伪造大量假冒瓶盖换取非法利益的行为。为了仿真,伪造的瓶盖内二维码也会完全复制一些真实的二维码,所以终端店主在拿到消费者的中奖拉环时,通过扫描产品内的二维码,查看当前二维码的查询次数,很多问题瓶盖的扫码查询次数达到成百上千,就可以判断是问题瓶盖,当然查询次数在十次以内的,可能是消费者自己进行了多次扫码,不一定是虚假拉环。

  7、可以实现更精准的货流管控。

  异常货流是很多传统企业最头疼的事情,很多时候相互之间的扯皮举证就很耗费时间。“一物一码”数字化技术,可以实现产品的流通轨迹查询,但应用成本也相对较高,目前真正做的厂商并不多,这个应用逻辑类似快递包裹,产品从生产出来在基地库房,到配送到各地经销商库房,再到终端小店,通过产品箱皮码记录整箱产品的流通信息(专业的箱内码技术实现整托盘产品批量匹配流通信息),再通过箱皮码与对应箱子内产品的瓶内码进行关联,建立商品多级包装数据对应关系,最后实现扫瓶内码便能追踪产品是否是该地区正常流通货流。

  另外还有防串货芯片技术,在现有箱内码促销基础之上,在纸箱内通过芯片植入,可以 实现在限定区域市场外促销活动的扫码失效,以及后台实时货流追踪,进行窜货预警。某些芯片供应厂商,还设计出专业的芯片识别工具,货流巡检人员可以将其放置在公文包内,就可以探测到指定范围内的异常货流情况,避免了查询串货带来的冲突风险。

  8、可以实现更灵活有效的促销激励。

  “一物一码”技术可以有效连接产品与关键渠道销售角色,通过扫码红包、扫专属码享提成奖励等方式,优化利润分配体系,提升渠道分销效率。

  比如当印有箱内码的产品到达终端后,终端店员拆箱上架后,通过扫描箱内二维码,得到红包奖励,卖的多,得的多。我们还可以在后台给终端门店的导购人员设置专属导购码,消费者买了产品扫瓶内码后,先得第一次红包奖励,如果能继续扫导购码,可以再次获得惊喜大奖的机会,同时导购人员就会获得这次卖货的提成奖励,达到一定额度后可以直接提现。

  还可以对二级批发客户进行激励,首先需要完成客户基础资料的小程序注册,当产品配送到终端后(终端也需要提前在小程序内注册,生成终端专属码),批发客户先后扫描印在箱皮外侧的二维码以及终端专属码,就会在系统后台生成对应的分销数量,不断累积,在月末进行分销奖励核算。(目前较大的问题就是让渠道客户完成准确的信息注册,是需要企业投费用进行激励及一线业务人员花精力去维护推动的。)

  9、企业粉丝私域流量的引流培育,保障企业长远稳健发展。

  消费者在通过扫码得红包时,会关注到品牌官方微信公号,这样不断积累下去,就会将所有的扫码消费者聚集起来,为下一步品牌再营销打下基础,这种效果是每个品牌商都需要的。快速建立起企业的核心消费人群是企业自身的私域流量,是企业最重要的无形资产,这些流量可以导流到企业商城内,也可以通过各种创新的玩法,不断加深与消费者的粘性,为企业未来多元化稳定发展奠定基础。  

  据了解,通过强大的一物一码功能,目前东鹏特饮平台有了千万粉丝,几乎与小米手机相同。而东鹏的把自己红包开屏页面卖给了中国平安、交通银行、民生银行等等,支付宝也看中了东鹏特饮的一物一码体系,愿意花千万投放东鹏特饮的红包开屏画面。东鹏特饮把自己的平台真正做成了电商平台,导流平台,别人圈地,它在圈粉。而后把其它企业投放的广告费用回馈给粉丝。

  “一物一码”技术仅仅是企业数字化应用的一个方面,很多企业内部其实还有CRM、SFA、SAP等系统的应用,想要更好发挥这些系统优势,就需要充分打通这些内部系统,实现一体化的数据应用,让产品从生产到流通的每个环节实现数字报表的实时跟踪,让每一次决策更加及时精准。

  大势所趋的数字化发展态势,让传统行业开始了快速赋能,尤其对于能解决行业痛点、创新营销的技术,需要传统企业积极拥抱、勇于尝试,快速抢占能与消费者更高效、更深入沟通的路径,形成产品与消费者相互影响、相互促进的良性循环,积累起真正忠诚于产品的粉丝群,让企业真正获得长足持续、稳定发展的动力。

  十二年快消销售管理经验,先后供职于可口可乐、恒大、伊利、红牛等快消名企,愿与各位行业精英共同探讨交流。联系电话(同微信):13311120807。电子邮件>>: 610757425@q.com

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