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高价竞争,涨价突围 7 上页:第 2 页 二、营销咨询手记:价格的死结。
1、营销学奠基人Phillip kotler:
所有的P,都得通过价格来体现价值。
价格错了,一切P都没有意义。
2、“营销专家”鹦鹉学舌地说,“市场导向地定价”。
按照消费者需求定价+比照竞争对手而提供更低价格或提供更高品质
3、新企业或新产品,一定没有成本优势。
波士顿“经验曲线”,经济学“规模经济效应”,马太效应……
种种原理,规律,模型,在在证明这个宿命。
4、咨询公司为了“接业务”,定价时既兼顾企业成本、又兼顾消费者承受力与竟品标杆,给出了狭小的渠道经营空间。
于是企业输在“价格囚笼”,无论怎么左冲右突,都是一个死字。
咨询公司再把责任推给企业,比如成本高,比如不肯亏损烧钱占领市场摊薄成本~~
种种胡扯。
骗子公司也真的画出“烧钱培养消费模式”画饼,骗投资者,形成“烧钱模式”。
5、向上突围
基于高成本的事实,松下幸之助发现了“厚利多销”。
乔布斯全面实践Kotler的水平营销,苹果手机总是行业标杆。
水井坊两次崛起,都坚持踩在五粮液与茅台的头部,向上切割。
曾祥文先生,总结完善了高价竞争套路,服务了机械,农药,烟草,白酒,等等行业的十多家企业。
我们深信:硬压企业成本是扼杀企业于襁褓;烧钱模式违法。
松下,乔布斯,水井坊,曾某人,是正道。
三、
咨询手记:品质的悲剧
1、强调产品品质重要性的,要么是傻子,要么是骗子。
(1)真诚地以为品质决定消费者选择,然后做好了品质没有了营销费用,这是傻子。
(2)向经销商强调品质,误导经销商进货,这是骗子。
2、葡萄酒的品质
高品质与低品质的葡萄酒,盲品,普通人分不太出廉价酒和特级酒庄的酒哪个更好喝;
更惨的是,用无味的红色染料把干白染红以后,品酒者就会形容这种酒有干红的香气。
不仅普通消费者如此,即使是专业的品酒专家,对于葡萄酒每次打的分差异也挺大。
英国谚语:
1瓶葡萄酒+2个品酒师=3种观点
3、白酒的品质
常有消费者问:茅台与五粮液的区别。
我敢说,一半以上中国人没有能力区分浓香与酱香。香型内部的品质,更难判断。
一些非常著名的、价格十几元的茅台镇酱香酒,与2000元的飞天茅台同台竞技,让消费者盲品,竟然有很大比例的误判。
4、小提琴
蒙住眼睛的职业小提琴家,分不清昂贵的古董琴(比如斯特拉迪瓦里琴)与新小提琴。
事实上,音乐家们还更喜欢便宜的新琴音色。
5、吉他
科学家就找人做了六把吉他,分别是黑檀木、印度红木、桃花心木、枫木、 沙比利木 和胡桃木。请52个吉他手盲测。
结果,木料基本不影响评分。
但是,木料的成本是迥异的!
6、启示
(1)丢掉幻想,认清消费者怎样决策
高品质的产品是怎样高价而畅销的?
昂贵的东西,人类根本分辨不出。
因为分辨不出,所以不会仅仅根据自己的盲品盲测来决策。
消费者为什么能够理所当然地接受名酒的高价、很少接受非名酒的“高品质”即使盲品盲测已经“证明”其高品质?
因为,消费者购买产品的原因,不是他自己感知的品质。
他要寻找其他的决策工具。
以为盲品盲测的结果象名酒、名琴,消费者就信任你的品质?
消费者信任了品质,业绩就能做好?
做梦。
如果消费者跟着他自己的盲品盲测走,名酒名琴们早就死了。
打败名酒名琴,哪有这么容易!
(2)按照“取信于消费者”的系统来操作
怎样让消费者信任品质,这是一个系统。
品质检测机构的认证,公众口碑,意见领袖,品牌羡慕者,使用场景联想,等等,共建“信任”。
盲品盲测,品质体验,有效,但有限。
把消费者体验当品质,坐井观天!
四、咨询手记:道具化营销
1、定义:不需要消费者认可产品本身的价值,只需要消费者能让以此为“道具”,达到消费者在消费以外的其他目的。
2、茅台镇的“首长专供”,“酒厂自用”,“职工专供”,“洞藏30年”,私人定制:
购买者知道它们一文不值,但是,购买者可以以此为道具,让当做高价值的东西使用。
比如轮流请客的某圈子,有人总是正儿八经的茅台五粮液,有人则是“比茅台五粮液还贵”的定制酒、专供酒(其实一文不值)。
3、年关,借债还钱。茅台王子之类总是被大量采购,灌成飞天茅台,用于抵债。
这种假飞天,真实的价值其实购买者知道。他不是用于消费,而是用于“道具”。
4、假的古玩字画,低价买来、高价抵押给银行;银行也知道不值钱,个人得点回扣~
再补充:高价竞争 涨价突围
-----2018年春节消费启示录
2018年的春节,在“消费升级”的风口浪尖度过。
面对数以万亿计的“春节刚需”,有的企业赚得太多,例如茅台、水井坊,赚的原因是“幸亏涨价了”。
有的企业赚的很不够,例如五粮液,原因是涨价力度太小,提价速度太慢,以至于消费者公开表示“喝五粮液丢人”,“五粮液已经没有声音了”。
2018年的春节,激荡的消费者市场,再次告诉我们:
当你面对竞争对手的压力时,涨价不是万能的,不涨价是万万不能的。涨价不能解决一切问题,但为一切问题的解决提供了可能。不涨价、涨价太慢,则加深、加重解决的难度。
一、春节的“消费价格学”
一年的最后几天,新年的最初几天,合家团圆,走亲访友,老同学相聚,消费者该喝什么、该吃什么?
告诉你一个秘密:逆向在意价格!
注意,不是“不在意”,也不是“在意”。而是“逆向在意”!
一年就这几天,关心、取信、快乐、面子、情谊,很重要。至于酒、菜,多花了几百几千,相比之下、分摊到全年收入,都能承受。
如果高价能增添欢乐,能融洽亲情,能让父母感受到你的事业进步、放心你在外面的生活品质,那就多花点。
有一种父母爱,是“妈妈以为我在外什么也吃不到”,所以离家时的汽车尾箱,塞满腊肉、土特产。
有一种“让妈妈放心、我在外面挺好的”,就是春节期间“大手大脚”,带父母喝最贵的酒、吃最贵的菜。
二、“价格逆向竞争”的春节白酒,是不是一个专门课题?
中国14 亿人,按3.5亿到4亿个家庭算,每家1瓶。
3.5亿到4亿瓶
茅台酒2017年的全年产能5600万瓶。
如果只有茅台能“见证成功”,那它的总产量就只够15%的家庭,并且整个春节只喝1瓶!
春节之前它断货,它价格飞涨,内在逻辑就在这里。
解决之道就是“替代”。
水井坊于2017年年底突然在“菁翠”发力,跳高自己原有的主力价格带,跳过五粮液、跳过青花郎,直接比照飞天茅台定价。你1299,我1299。你跳1399、1599,我也立即跟进。
不晚,也紧急销售30吨以上。
五粮液,国窖1573,青花郎,都涨价了,都赚了。只是,我个人觉得,太保守。应该比肩飞天、象菁翠。不仅赚更多,还能稀释茅台品牌!
更多的高价酒,启发消费者。
三、高端海鲜跟着起哄,在佐证白酒的春节高价市场的客观存在
在餐馆卖1500元以上/份的海鲜,如帝王蟹、阿拉斯加虾之类,2018年的春节,居然很畅销!
天猫数据显示,春节期间进口生鲜成交额几乎是去年同期的四倍。
而几个最贵、最著名的品类,估计是10倍!
但是,天猫的数据,仅仅是冰山一角:
更多、更高端的海鲜,由消费者提前两个月给酒楼下达年夜饭的订单,消费者早已点名那几种著名的、必备的、支撑面子的、高价格的几种。
然后,酒楼直接向国外订购,提前备货。
即使如此,不愉快的事情还大面积发生:
消费者提前给了钱,指明了必备的海鲜,酒楼背信弃义, 卖给了别人!
我家今年的年饭,被连续要求更换菜品。唉,大过年的,还必须忍受。
春节期间,中国有650万人次,前往国外采购。澳大利亚不少超市、商场都挂起了中文“福”字,一盏10米高的巨型生肖狗灯笼在悉尼歌剧院前广场迎接远客;法国马赛则开发了中文版本的马赛地铁APP。就连墨西哥、阿根廷等相对较远的国度也有中国人的足迹。
四、白酒高价营销,一点也不难
15年前水井坊横空出世,灭酒鬼、压茅五,防国窖、舍得。
业内不少人士认为:水井坊的成功是因为“价格订得好”,
而水井坊的经营者们对这一看法很不以为然:仅仅是价格定的好?酒鬼比我们先订高价,为什么被我们打没了?舍得也是高价,为什么业绩远远落后我们?
15年后的今天,如果我们旧话重提:茅台的成功,不过是价格订的好。茅台的从业者,会有怎样的辩驳?
茅台曾经连续18年不如五粮液。季老爷子辩解说,消费者不喜欢酱香,所以茅台才做不过五粮液。还有,五粮液运气好,金六福浏阳河五粮春这样的运营商,茅台一个也没有。
时过境迁,物是人非。今天,茅台远远超过了五粮液。小小的洋河,已经可以叫板五粮液。
价格,当然不是茅洋进步五泸水退步的唯一原因。但是,高价,是一个系统优势的集中整合、集中规划、集中建设。
茅台的成功当然是一个系统:先把价格订到最高,再围绕价格,而做的“国酒+巴拿马摔瓶+尼克松+保肝+酱酒成本高+资源稀缺”等等一份真九份假的故事体现、企业系统,成为“最值得的年酒”。
明白没有?
“只不过价格定的好”?错了。
“只不过会建立高价竞争的核心能力”,对了。
“只不过会高价竞争战略”,也对了。
逆向价格战,“能持否”?
“二三子,其勖之”。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:18140123719,电子邮件: zxwmkt@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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