2001年，凯马特本打算将其2113家店铺全部改造为全天24小时提供全面服务的购物广场，以对抗来自沃尔玛的强悍竞争。然而这一年里，ＣＥＯ查尔斯·康纳威不得不花上整日整月的时间来考虑如何应对沃尔玛的价格战。康纳威降低了3万多种商品的价格、把店铺开到了沃尔玛的老家堪萨斯州，甚至还挖来了沃尔玛的不少将领。可是一年下来，购物广场的数量只增加到了124家，而沃尔玛的数量却是在1000家以上。

　　著名的零售业投资专家罗纳德·博克尔认为，一心想追赶沃尔玛也是凯马特的诸多致命问题之一。的确，沃尔玛在凯马特面前曾经只是个小字辈，被沃尔玛这样的后起之秀远远甩在身后是百年老字号凯马特心中长久的痛。但是凯马特应该看到自己已今不如昔，拥有了王者风范的沃尔玛已不再是它能够硬拼下来的对手，正如零售业咨询师科特·巴纳德所说：“凯马特和沃尔玛打价格战，就相当于卢森堡和美国开战。”其次，一山不容二虎是凯马特的陈旧想法，一个市场上同时存在两个或两个以上的竞争者是可能的，市场竞争并非只有你死我活和我死你活这两种结果，两个竞争者完全可以在做大盘子的同时增加各自的利润；第三，凯马特还应该意识到，沃尔玛通过其购物广场走上了另外一条路线，凯马特的直接竞争对手已经不再是这个年收入逾千亿美元的零售巨头，而是千千万万个小打小闹、成不了气候的小便利店和折扣店，从它们那里凯马特仍可夺下自己的口粮。

　　凯马特今天的问题非一日所成，乃是三十年积垢的恶果，指望一两付猛药就能治愈是不现实的。

　　原文发表于《经济观察报》2002年2月19日43-44期

第 1 2 3 4 5 页

　　　　　　　本文由 授权转载，版权属于原出版人

相 关 文 章（共7篇)

为什么凯马特无法像塔吉特和沃尔玛一样生意兴隆 （2011-05-18, 《新营销》2011年第1期） 壮志未酬身先死的“现代超市之父” （2005-12-27, 中国营销传播网，作者：范卫锋） 凯玛特与沃尔玛：两个时代的商业巨头 （2002-06-27, 《中国商贸》2002年第三期，作者：中国社科院课题组） 在战略实施中建立核心竞争力 （2002-05-29, 中国营销传播网，作者：吕成立） 谁动了凯马特（KMART）的奶酪？ （2002-03-11, 中国营销传播网，作者：金杜） 沃尔玛的胜利 （2002-03-11, 中国营销传播网，作者：金杜） 零售之王“沃尔玛”——世界第一大零售商经营案例（上） （2002-02-25, 中国经营报，作者：卢泰宏、邱斌）