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TESCO.COM--特立独行的领头羊


《中国商贸》2002年第一期, 2002-06-14, 作者: 马文, 访问人数: 4861


7 上页:运作秘密

战略思维

  泰斯科公司总裁特瑞·雷依认为,公司的成功之道在于,它们看准了路子,并且理智而谨慎地实现网络与传统、信息与销售、传统经营模式与新经济的有机结合。实际上,泰斯科公司只是比其他进军网络的公司更巧妙地把握了“利润”的观念,并以理智、探索和循序渐进的方式“摸着石头过河”。起初,泰斯科公司网上销售唱片的业务销量并不大,但现在它已逐渐将业务扩展至所有的连锁店,销量稳步上升。在它与赛弗威公司合作后,泰斯科更是借助赛弗威的连锁销售系统和网上销售店,将其视听产品和音乐唱片的销售量增长了6倍。与此同时,它还悄然展开了网上金融业务的攻势,建立了网络银行和证券部,这也为泰斯科公司带来了可观的收益。相比之下,目前,大多数网络销售商家却在忙着建立专业的邮购公司,以消除与消费者在空间上的距离,而泰斯科却在静观其变。

  泰斯科公司总裁特瑞·雷依认为“网上销售”的未来不可限量,但目前的市场规模还尚小。他推崇的营销策略是“你弃我用,独辟蹊径”的战略,逐步推进和扩展“网上销售”;同时,竭尽全力,将连锁超市的营销成本与网络销售运营加以重叠,从而改变了新兴网络商业单打一的系统结构和运行流程,大大节约了经营成本,有效地降低了“小而不确定”市场运营的风险系数。当然,这并不表明特瑞·雷依采取的策略会“放之四海而皆准”,而且,该公司目前取得了良好业绩,也不能保证它未来几年能够持续赢利,

  如今,1个专业化的配送型仓库要靠1万家网络商店接受的订单才能运转,显然,相对于区域而言,目前的网络消费群体还不能达到这个规模。因此,网上商店也不会发展到这么多家——特瑞·雷依把握得很准。但从平均数字看,这又是一个具有重要意义的“瓶颈”,一旦这个瓶颈被突破,那么,许多 .com公司的生存空间或许将发生质的变化,大型配送仓库的成本将被广泛地分摊降至最低。但这并不是说,现在的投入,就是对未来长远的战略性选择。毕竟,商场如战场,胜败难以料测,算清眼前现实的一步是最重要的。

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