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烟草，特殊的问题特殊的路 7 上页：最后一块砖 有人说，烟草产业是一个夕阳产业；烟草企业是在夹缝中生存。这些都不为过。在这新千年，多少卷烟企业在“战战兢兢、如履薄冰”？！ 事实上，中国烟草业真正的“魔鬼”是世界卫生组织（WHO）正在推行的全球范围限制烟草的公约—《烟草控制框架公约》（简称FCTC）—WTO带给中国的只是市场的分割，竞争的国际化，而FCTC带给中国的却是烟草业的生存问题，发展问题。 FCTC的主要内容有：全面禁止烟草广告；禁止烟草企业一切形式的赞助活动；禁止向未成年人销售香烟；禁止在公共场所吸烟；制造商公开生产的全过程；全球采取统一的烟草税率，大大提高卷烟价格；对标签和包装进行限制；明确烟草生产商的赔偿和责任。其中，焦点问题是赔偿和责任。影响最大的是“污染者自负原则”。依据“污染者自负原则”，烟草商对吸烟者因吸烟导致生病的全部费用负完全责任，并承担法律责任。世界卫生组织希望通过旷日持久的诉讼，以达到破坏烟草形象的目的，从而扩大“吸烟有害健康”的宣传。 因此，中国卷烟企业不仅仅是如何做大做强的问题，更重要的是形象问题，定位问题。这需要从战略角度去规划。大家都熟知万宝路的牛仔形象，而一些人士就片面的把形象归结于广告，不去作全面地整合，长远的规划。 从名称上看，我国卷烟可以大致分为这样几类：地名类，如红塔山；动植物类，如小熊猫；吉祥类，如恭贺新禧；其它类，如5牌。这些名称都不能恰如其分的服务于形象，不能与产品形象的精髓血脉相承。尤其是某省三大烟厂推出的三个卷烟品牌都是以“熊猫”作为形象载体的，毫无独占性，给以后的差异化营销留下后患。 从业务多元化战略规划上，各大烟厂基本上从事建材、运输、房地产，缺少从自己的形象塑造出发的战略布局。如白沙“鹤舞白沙我心飞翔”—可以让人联想到运输，就做得很好。又如，国外许多烟草企业都努力把自己塑造成“食品企业”。 同时，一些卷烟制造商积极按照FCTC的要求对卷烟进行降焦油处理，在配方中加入高科技生物制剂，开发混合型香烟，发现香烟本身以外的价值，加强新品种的开发，未雨绸缪，做到既能继续生产香烟又不成为“健康的敌人”。和中国大多数行业一样，烟草行业如何在新形势面前，塑造或开发企业的核心竞争力，是它们必须回答的。 原文发表于《智囊》2002年第六期 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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