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白送也有学问--佳雪芦荟保湿滋润露校园派送评析 7 上页:佳雪芦荟保湿滋润露校园派送活动 笔者认为,这次校园促销活动的成功之处,主要有以下几个方面: 1、佳雪芦荟保湿滋润露是一种升级后的新产品,雅倩公司选择赠品派送这种促销方式比较适宜。因为护肤化妆品不同于其他的日用消费品,由于各人肤质不同,所选用的产品也不尽相同,品牌忠诚度较高,一个新产品打入市场,要把竞争品牌的消费者争取过来,转而购买本品牌,单靠广告宣传是绝对不够的;只有把样品送给消费者试用,让她们感受到佳雪芦荟保湿系列产品确实有自身特点,保湿效果比其他品牌好,才可能促使他们转换品牌。正如古语所云:“欲取之,必先予之。”雅倩公司这一活动正好迎合了消费者的心理,有的女生说:“百闻不如一试,先用后买,才知道产品的好坏。”还有的女生说:“如果只做广告,效果肯定不如这样现身说法效果好。” 2、这次活动的派发对象是在校女大学生,活动选在目标消费者集中、人口密度较高、购买决策相互影响强的女生宿舍进行,具有极强的针对性。正如一位女同学所说:“女孩子都爱美,几乎每个人都有护肤化妆品,有时在寝室里还相互交流使用化妆品的心得。” 女大学生不但目前是护肤化妆品的主要消费群体之一,而且她们在毕业以后乃至成家之后,仍然是护肤化妆品消费的重要群体,甚至投入的会更多。所以在女大学生中派送样品,不但能迅速开拓目前的市场,还可以培育未来市场。 3、样品有多种派送方式,雅倩公司挨寝室把样品发给每一个女生,这种办法比其他派送方法,如在校园十字路口或在学生食堂口派送样品效果要好,可以把一个人重复得到样品的可能性降到最低限度,减少样品的浪费。 4、这一活动能够提高佳雪芦荟保湿系列产品在目标消费者中的知名度,创造出很高的商品试用率。有位女同学说:“原来从没听说过,更没有用过这个牌子的化妆品,因为这是一次无偿赠送,就会使我们对这种产品有一定认识,以后在购买护肤化妆品时,可能就会考虑选择‘佳雪’了。”还有的同学说:“只要在一张表格上签个名,就得到两袋佳雪芦荟保湿滋润露,这样的好事,谁不愿干?”女孩子们收到免费派送的滋润露后颇为诧异,也很是高兴,使用后纷纷笑谈,用得快的用完后还找没用完的要,对佳雪这一品牌和雅倩公司产生了一定的好感。 据统计,拿到了滋润露的女生有95%左右使用了这份样品,对样品的试用和产生好感,是她们了解和接受这一商品的先决条件。 5、护肤化妆品属于经常使用,消耗快,购买频率较高的日用消费品,且极易形成品牌忠诚度,非常适合于样品派送促销。因为消费者试用样品后,只要觉得效果不错,价格又公道,适合于自己,就会迅速购买,经常购买,厂家搞样品派送付出的成本很快就能得到满意的回报。 6、雅倩公司采取了一些有效措施来监督样品的派发。例如,包装袋上印有“赠品”二字,表示是用来赠送的,而不能作为他用;派发前先对各校女生总数作大致了解再将相应数量的样品送到各校,既保证每个女生都能收到,又避免了样品的浪费;另外,要求派送对象接受样品后,必须在派送人员提供的表格上写下姓名、电话号码和宿舍号码,一方面供公司调查同学对这次派送活动的意见和建议,更重要的是可以据此检查核实派送对象是否真正收到了样品,从而量化派送人员的工作并计酬。 7、选择网大这样一个以大学生为目标服务对象、实力较强的网站合作。在网下利用网大培育好的各校“数字精英”来组织派送活动,一方面节省了人力成本,另一方面他们与派送对象身份相同,熟悉了解派送对象;同时在网上开设“佳雪有奖问答”、“佳雪交友俱乐部”等栏目,提高了品牌的知名度和大学生对品牌的好感。这一合作可称是实体公司与网络公司合作的成功案例之一。 8、赠品有精美的外包装。绿色符合产品纯天然植物护肤的定位;对滋润露产品功能、特性、原理的介绍,让同学们对产品进一步加深了解,知其然并知其所以然;对佳雪芦荟保湿系列其他产品的介绍,为其他产品的促销作了铺垫。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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