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寻找黄金市口


《中国商贸》2002年第三期, 2002-07-02, 作者: 刘建堤, 访问人数: 4744


7 上页:零售商的位置类型的选择

商店的具体位置的分析

  地点/商店的具体位置的分析,在决定最适合的零售商的位置类型的同时,还应鉴别在一个交易区域里的有效地点,评估在这个地点建立新商店的可行性。地点/商店的具体位置分析的实质就是找到一个完好的位置,即拥有零售商要求的全部特性,这些特征包括:

  1.可接近性

  一个商店的可接近性是指到达和进出该商店的难易程度,顾客容易接近商店是商店成功的一个关键性的决定因素。顾客越是容易到达和进出某一位置,他们越是可能到这一地点买东西。

  地点/商店的具体位置分析的重要成分是位置周围的交通网络结构和顾客流量水平。一般而言,高的顾客流量水平会增加销售。但是,过量的顾客流量也会由于太拥挤而阻止购买者前往。同时也要分析步行交通,以便确定步行者的特征是否与拟设这个位置的商店的目标市场相一致。

  交通流量要求行人数量水平和位于周围的道路数量、车辆交通协调。一般来说,商店所在地周围拥有良好的公交系统和个人车辆停车地点,会使顾客的交通流量增加。但对顾客而言,过度拥挤会使购物速度降低,令顾客恼火,而且会使销售额下降。另一方面,购物中心内相对较快的流动速度会使顾客产生兴奋情绪,而且也能刺激销售额上升。

  2.商店和谐性

  大多零售商店位置是处于购买集中的区域。一个商店位置先设在都市购物地区,或是在郊区的购物中心,然后其他商店则会设在它的附近。在评估潜在的零售位置时,必须要研究在这个地区的商店构成,以确信商店和谐程度。邻近商店的和谐性依靠商店之间的互补关系程度,小型专业商店位于靠近大型百货商店的位置,能够分享大型商店的购买力。另一方面,一家服装店几乎很少能与五金店有亲和力。然而,油漆店、建材和五金店之间有强烈的亲和力,消费者不自觉地光顾三家商店。商店相互比邻而设,有利于促进消费者综合购买,使消费者光顾几家商店,增加各个商店的销售。

  有些商店是竞争性的,也能有高度的亲和力。竞争性商店群集一处,比单个商店独处有更大的利益,它增加协同作用,增加这个地域的顾客流量。为了获得竞争优势,群集一处的每一个商店,要努力创造不同的商品,不同的价格,不同的服务水平。


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