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建一个什么样的销售网络? 7 上页:稳定的销售网络 研究竞争时,我们知道厂家所面临的竞争主要来自5个方面,其中网络型客户的讨价还价能力是一个重要方面。厂家只有在自己能力范围内建立可控的销售网络,才能真正驾御网络,利用网络创造财富。 可控,就是厂家制定一套合理、可行的制度,并把它正确传达、解释给客户,要求客户按制度经营。同时要想达到可控?就必须保证客户的利益,并且有一定的激励方法与措施。市场表现主要为:产品市场价格控制、销售区域控制、市场开发进程控制等。 (一)厂家需向客户提出有关这些方面的要求: ①按厂家规定的市场价进行销售,发现低价销售的,给予处罚; ②按厂家规定的市场区域进行销售,发现倒货、窜货的,关于处罚; ③对市场长期无进展,销量无增长的客户,提出公司要求,达不到要求的可以换客户; ④对暗地经营竞争对手产品或者销售假货的客户,一经查实,取消经销资格; ⑤要求一级客户在各县、市设立自己的二级网络,按排进度日程,检查未达要求,厂家将直接在空白地带设立一级商…. (二)通过网络优化,逐步达到网络的可控性。 优化的一些方式:①淘汰换新;②提升二级商为一级商;③新市场直接建一级商;④扩充客户;等等。 这里有一些具体方法: ⑴销售区域划大划小法 重新分析客户的经营能力,关注客户对本公司产品竞争力的看法,预测其经营变化,从而重新界定其销售区域。也可以在区域市场内依据客户销量与开拓市场业绩,给予奖励销售区域或惩罚划定区域。 ⑵客户比例调节法 分析区域市场内客户结构与比例,调整客户数量与各客户所占区域总回款的比例,从而直接发展一些客户。如果区域内一个客户的销售额太大,其面对厂家的讨价还价能力较强,合作不快时很难控制,应发展一些新客户;如在一些区域市场内,直接对工业性用户供货… ⑶分产品定客户法 分析客户能力,适当发展多客户以弥补目前客户能力不足,将各种不同的产品或规格分配给不同的客户销售。 ⑷一级商竞争法 在区域市场内发展多家一级商(一般2—3家为宜),协调好他们之间的关系,鼓励正当竞争,扩充销售渠道,有利于产品销售。 ⑸二级大户提升法 直接将一级商下属的销量较大的二级商(销量占一级商总量的30%以上)发展成为一级商,尤其一些对一级商有较大意见、矛盾的二级商以及一级商控制力比较弱的二级商发展为一级商,这样对市场有利。 (三)所谓一级商控制力较弱是指: 一级商对二级商的供货单一;市场价格较低而供货价高又没有任何回扣,长期无利或利不大,这样经营没积极性;二级商与一级商的一部分产品地位平等,都是直接从厂家提货,这样不情愿从目前一级商手中取货…… (四)网络优化还必须辅助一些激励措施,否则会“振臂一呼,应者寥寥”。 可以设置奖项:“网络型客户奖”、“网络优化先进奖”、“新业务拓展优胜奖”;设置奖品:现金、市场区域、新产品、出国旅游……
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