物流体系在分类上有多种分法，最常用的分法是分为社会物流和企业物流。社会物流又常被理解为第三方物流，即指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者，简单说就是不属于某个厂商或零售商的专业化的物流体系，这个体系中通常不存在卖场，专作配送工作，是服务于不同零售商的一个物流体系。另一种物流体系我们把它叫作企业物流体系，即有关于整个企业物流运作的系统，而企业物流又因不同行业和不同业态而分为多种物流模式，如生产型物流、批发型物流、仓库营运型物流等多种情况，不同的物流模式有不同的物流体系建设方法。

　　在此要特别说明的一点是，本文介绍的是物流体系框架结构，不是物流系统框架结架，两种提法的不同之处在于系统与体系之分，为什么要叫体系而不叫系统呢?因为，现代的零售业物流系统是一个跨地区、多业态的配送综合体系，它不再是一个狐立的系统，而是一个相互关联的体系。

　　这个体系如果从管理部门的角度去分，可分为管理中心、订货中心、采购中心、结算中心和配送中心五大部分。

　　管理中心是物流体系的总部，是整个体系的最高权力机构。负责整个体系的宏观管理、关键业务管理以及体系运作分析等。宏观管理主要是网络建设、宏观调控、政策制定、人事安排、职工培训等。关键业务管理主要有信息采集和分析、商品立项、合同谈判、价格策略制定、中央结算等。主要部门应设置财务部、技术部、人事部、办公室、采购部、配送部、物价部、市场部等部门。

　　订货中心是收受客户的订单的部门，是系统主要的销售渠道。

　　采购中心是向供应商下订单的部门，是系统的进货渠道。

　　结算中心是财务部的一个分支机构，主要负责同供应商及客户结算物流活动中的各种费用。

　　配送中心是物流体系的主要储运配送机构。负责货物的验收、储存、货位管理、分拣、退货及相关区域的配送工作。在体系中可以有多个配送中心。特殊情况下在体系中可能还有配送中心所属的配送站，这是配送中心的一个延伸。

　　在企业物流中的一个重要物流就是零售业物流，这个物流和卖场息息相关，可以说零售业物流体系与零售业自身的销售体系是密不可分的。

　　下面是第三方物流体系的框架示意图和零售业物流体系的框架示意图：

第 1 2 3 4 5 页　　　　下页：现化物流配送体系的框架结构(2) 8

相 关 文 章（共6篇)

物流中心的建设规划 （2002-04-04, 中国营销传播网，作者：卫毓民） 发展中国的现代物流 （2002-03-01, 中国营销传播网，作者：张朝、冯进茂、卢华刚） 中国物流激流暗涌 （2001-04-11, 南风窗，作者：吴海明） 网络与现代物流 （2001-03-14, 中国营销传播网，作者：官绪明） 物流变革正当时 （2001-02-05, 《销售与市场》2001年第一期，作者：王先庆） 试论电子商务的物流配送体系建设 （2001-01-16, 中国营销传播网，作者：贾宝余）