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本是同根生,相煎何太急?

中国电信三强演义


中国营销传播网, 2002-08-01, 作者: 储珠献, 访问人数: 7628


7 上页:改头换面再战斗

曲线救国有高招 

第三回合  半路程咬金--小灵通杀入

  就在中国移动、中国联通两兄弟为争夺市场份额运用高超的商业竞争手腕战得正酣时,在一旁冷眼静观其变、从未发声的"大哥"中国电信突然挥师进军从未涉足的移动通讯市场,在中国经济发达区域----浙江余杭投下一枚重磅炸弹----小灵通。 

  其实,小灵通的上市,背后是中国电信的苦衷:作为单独继承了"中国电信"这个金字招牌的国家主体电信企业,中国电信没有取得"移动运营拍照",只能经营固定电话业务,在移动通讯市场上没有他的身影,"瘸腿"的痛,历史包袱的沉重使得"大哥"中国电信希望拥有自己的移动电话网络来树立真正的"大哥"形象。于是,小灵通的出现就显得顺理成章了。 

  但这一招所带来的巨大效应不仅移动、联通为之瞠目,就连"大哥"中国电信自己也始料不及,没想到会有如此威力。这一突发变故,使得原本就混战一片的移动通信市场更增添了变数,也让为争夺用户资源杀红了眼的移动和联通猝不及防,没等两"小弟"回过神来,"大哥"中国电信就连连攻城略池,抢占了大量市场份额。 

  可是回过头来审视这个到现在还不容易说清的小灵通,凭什么能够在争夺早已白热化的市场上呼风唤雨?拿小灵通自己的话说就是:用固定电话的价格打手机。其实道理很简单,消费者看重的无非就是省钱,而小灵通----固定电话的一个无线变种,让人们的梦想变成了现实:小灵通通话费是3分钟0.2元,而GSM手机的价格是一分钟0.5元,两者的差价是7.5倍,若再加上小灵通的接入电话不收费,两者的差价将达到10倍左右,这对腰包还不算丰厚的中国人来说,10倍的价差诱惑力有多大就可想而知了,以至于小灵通在市场上能够所向披靡也就不难理解了。 

  早在1998年小灵通在浙江落户的时候,其市话收费标准、单向收费的优势一时曾压得中国移动和中国联通喘不过气来,他们曾联手向信息产业部"告状",企图以"技术落后"的罪名封杀小灵通。 

  但是这个背负"阳台电话"、"技术落后"恶名的小灵通还是在全国各地如雨后春笋般疯狂而快乐地成长,小灵通所到之处,移动、联通的业务收入陡减30---40%,先是浙江余杭,接着西安、杭州、昆明,一夜之间,中国电信已成为中国两大移动电话运营商的主要竞争对手。 

  在兰州,中国电信和中国移动动起了真格。兰州电信给小灵通放了一个"6"字头的局号,而兰州的中国移动不承认这个没有经过信息产业部批准的号码,拒绝让它进入移动网。而一向牛气的兰州电信一气之下则干脆断了整个移动网与电信固定网的联系,使几十万用户在数十小时内手机不能与固定电话联系,固定电话也不能与手机联系,造成了一起重大的责任事故。 

  事态的发展使信息产业部也坐不住了。数月之内,信息产业部连下4个文件,对小灵通的发展作出了一系列甚至有点互相矛盾的判断。先是认为小灵通是落后的技术,在全国范围内要限制发展。经过调查,该部又在6月29日下文有条件地允许中国电信上小灵通。


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