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小厂家如何”惊动”经销商


《中外管理》2002年第八期, 2002-08-05, 作者: 陈军贺军辉, 访问人数: 11207


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  评选的对象是全市做快速消费品的经销商,整个评选活动制定了详细的规则,并对各种可能的作弊行为制定了防范措施,以确保此次评选活动的公平、公正、公开。

  评选涉及经销商的服务、经销商的内部管理、经销商的商业信誉、经销商的市场秩序和维护零售商利益等十多项,都是直接与零售商利益有关的内容。评选采取加权评分的方式,按最后综合得分排出名次,得分最高的前三名则为此次评选活动评出的“最佳经销商”。

  每一张评选表后面还有一个由零售商“自由发挥”的栏目,填写内容是“您对此次评选活动有什么看法和建议?”,“您认为哪些经销商在哪些方面做得较好,哪些方面做得不足?”,“您对哪些经销商有什么建议和意见?”

  这可是第一次面向所有通路成员公开评选“最佳经销商”,一下子在整个城市的经销商和零售商当中成了热门话题,在整个渠道领域影响很大。

  平时零售商们对经销商的服务都没有特别在意过,这一下就引起了大家的特别关注,零售商们对经销商品头论足,各经销商也关心零售商是如何评价自己的,有意无意地纷纷改进自己的工作。在评选期间,零售商都普遍反映经销商的服务比以前好了很多。

  评选结果在电视台的新闻栏目中公布,第一天只公布了第三名获奖者的名单、第二天又公布了第二名获奖者的名单,第三天才最后公布本次评选活动的第一名获奖者的名单。

  后来,有很多经销商说,在评选结果公布的那三天,一到公布获奖者名单的时候,心都提到嗓子眼儿了。

  第一名“金鼎奖”获得者是位叫王鹏程的经销商,是属于那种“企业家型”的经销商,大家都不叫他“王老板”,而是叫他“王总”。

  王总不到四十岁,几年前才刚刚创业,过去是一名中学老师。王总虽不是本地最大的经销商,但确实是本地口碑最好的经销商。

  为了感谢零售商们对本次评选活动的支持与参与,原莉把三方联合起来,以自己企业、电视台《商界名人》栏目组和经销商王总的名义,给每个参加此次评奖活动的零售商发送了一张“邀请函”,邀请他们参加《商界名人》的现场直播节目。

  “邀请函”是由王总开车带着原莉一起,亲自送到零售商手上的。零售商们感受到了从未有过的重视,一个个都高兴不已。

  三名“金鼎奖”获得者评选出来以后,三位“最佳经销商”作为特邀嘉宾出席了《商界名人》节目,同时所有参与此次活动的零售商们,作为现场观众参加了此节目,现场气氛非常热烈,三位“金鼎奖”获得者谈了他们对经营理念、运作模式和未来发展的设想,台下的零售商也就自己所关心的问题进行了提问,经销商和零售商之间作了一次很好的双向沟通。

  在节目当中,还插播了原莉的产品广告,不过原莉没有出一分钱,是由三位“金鼎奖”获得者出资赞助的,感谢原莉及其企业策划和组织了这次评选活动。而原莉则把自己企业的产品作为礼物赠送给参加节目的所有人员。

  评选活动一结束,原莉就把零售商对各经销商的表扬、建议和意见整理成册,分别赠送给涉及此活动的经销商,绝大部分经销商都深表感谢。因为零售商的这些建议和意见,对他们来说也是一笔提高竞争力的宝贵财富。况且,大部分经销商通过此次评选活动确实“深受教育”。

  最后,原莉找谁做经销商呢?已经不需要原莉去找经销商了,要求做原莉产品的经销商已经排成了队。


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