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管理者的9种兵器(二)

时间管理:企业最大的财富之源


《总裁》2002年第七期, 2002-08-08, 作者: 刘捷, 访问人数: 31087


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  时间管理的几个重要工具

  《总裁》:时间管理在一些跨国公司中,应当说已经积累了丰富的成熟的经验,也有大量的管理工具辅助时间管理的实施,这些东西也不是一蹴而就的,今天请章先生先介绍两项工具吧。

  章:中国的很多企业都好高骛远,看得见天上的星星,看不见自己脚下的大石头。一说起什么新理论、新理念,一个个头头是道,滔滔不绝,但是实际的动手能力还是很差很差。不管你定再好的战略,如果每位经理、每位员工不落实到一天一天的计划上,能行吗?比如海尔的日清日结,就是每天的事情每天要办完。

  时间管理的第一项工具,就是要做计划,对自己每天、每周的工作时间做出准确的计划,以此来控制自己的时间。比如说,每天花15分钟或者最多30分钟的时间,对一天的时间做出计划。

  制定计划容易,问题是能否坚持下来。企业里有很多时候,是项目很好、思路也很清晰、总体计划也有,可就是每个人的、每天的一个一个小时的计划和工作不到位,到最后,目标无法达成。

  工具1、计划管理

  关于计划,时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。

  ▲待办单:

  将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。避免遗忘、未完事项留待明日。

  ▲待办单主要包括的内容:

  1. 非日常工作

  2. 特殊事项

  3. 行动计划中的工作

  4. 昨日未完成的事项

  ▲待办单的使用注意:

  1. 每天在固定时间制定待办单(一上班就做)

  2. 只制定一张待办单。

  3. 完成一项工作划掉一项

  4. 待办单要为应付紧急情况留出时间。

  5. 最关键的一项,每天坚持。

  ▲日计划、周计划、月计划 略

  工具2:第二象限工作法

  在实际工作中,所有的工作都既有紧急程度的不同,同时也有重要程度的不同,根据这两个维度,我们可以把企业的事情分成如图所示的四个象限。

  作为中层经理,要做的是第二象限的工作。很多经理人工作的时间效率之所以上不去,往往是不良的工作习惯造成的,在很多事情重要但不紧急的时候,往往容易拖,拖到最后拖不下去了,就变成了重要而紧急的工作,就去连夜加班,变成了一个急救章,结果漏洞百出。这是最大的一种问题。

  另一个最普遍的问题就是把大量紧急而不重要的工作都揽到自己身边。

  第二象限工作法

  1、合理的将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中去。

  2、先做或者将大部分时间和精力用于做属于第二象限的工作。

  3、许多第一象限的工作,实际上也是由于没有按照第二象限工作法去做而产生的,注意纠正。

  4、不要被第三象限中一些工作的假象所迷惑,它没有你想象的那么严重,要学会授权。

  5、根据第二象限的工作制订计划。

  6、80%的时间做第二象限的工作,20%的时间做其他象限的工作。

  习惯就是竞争力

  时间管理是企业的财富之源

  章:中国缺少职业经理人,这是大家的共识,但是,就能力而言,中国并不缺乏优秀的经理人,中国的许多经理人就某些方面、或做某些事情的能力而言,绝对是非常优秀的。但是,为什么不能称其为职业经理人,就是因为他不能在所有的时间里,在其经手的大部分事情上,坚持同样的效率。

  记得中国世界杯首场比赛,中国在与哥斯达黎加的比赛以0:2败北后,有足球评论员说,中国队打了60分钟的好球。主教练米卢也说,我们没有在90分钟内都打得很好。是的,足球就是这样残酷的运动,如果一个球队只能踢60分钟的好球,它就注定要被淘汰,因为一场足球比赛是90分钟。

  《总裁》:中国企业与跨国公司的差距,也就是不能在90分钟内都把球踢好的差距。一个企业的目标可能需要一年、或者是几年的计划才能实现,就相当于一个90分钟的球赛,你只有打满一个整场,才能看得出经理人做得怎么样。但是中国的经理人做事,往往只能是在某一时间、某一事件做得好,中国企业的管理水平很难保证企业在90分钟的比赛当中都很杰出。借用足球当中的一个字,就是中国经理人的技术水平太“糙”,企业的基础管理太差、细节管理太差,没有养成一种良好的职业习惯和素养。

  章:诸如计划管理、第二象限工作法这些时间管理的工具就方法本身都非常简单,难就难在要它成为中层经理乃至老总们的习惯。企业的时间管理、细节管理必须要从一件一件的小事做起,然后不断地去反复演练,最后形成习惯。这种习惯一旦养成,就成为企业重要的一项竞争力。正如在时间管理上,如果我们的企业能够在时间管理上不断提升,不要说提高效率5倍、10倍,就算是提高10%,20%、30%的效率,那么,这种时间管理、这种细节管理,就会成为我们企业在下一个阶段竞争中最大的财富之源。

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