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学习型组织与组织学习——谈企业内训的几大误区


中国营销传播网, 2002-08-12, 作者: 黄江伟, 访问人数: 6496


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  4、热情与执着

  我曾讲过凡事最怕一股风,大家在搞企业内训,于是我也在搞;大家在请教授,于是我也请教授。企业有时心情的起落恰恰反映了企业的不成熟,面对企业内训有热情是好的,毕竟是对企业有积极帮助的,但就怕一股风,只是为了附合风雅,只是为了追求新潮与时髦,那么企业内训的目的与形势就发生了严重的变形,效果如何可想而知。主席曾有《论持久战》一书,也曾讲过 “一个人做一件好事不难,难得是一辈子只做好事,不做坏事”,这都是在讲坚持的道理。其实企业与企业之间的差距就在于毫厘,就在于对正确思路与做法的坚持,你三天打鱼两天晒网,别人一网一网认真劳作,没有差距才是奇怪的事。

  5、迷信与批驳

  学问的传输有四种方式:深入深出、深入浅出、浅入浅出,浅入深出。现在最要命的是有些传道授业解惑者的 “师者”不仅不能深入浅出,相反他还要经常浅入深出,故作玄虚,误人子弟。人是可以用来迷信、崇拜的,便在知识面前一定要敢于撕去伪善的外衣,学真知、传真知、悟真知,学习的误区在于迷信、沉陷沉潭,只知模仿与照搬,结果是现实的守株待兔,刻舟求剑。为什么小平要在文革结束后开始真理大讨论,其实就是要求大家实事求是,面对真理,只有正确者才是 “师者”。所以搞企业内训不要被培训者的背景与名头吓着,敢于挑战权威才是勇者与智者的体现。

  6、灌输与互动

  中国的传统教育模式是到了该打破的时候了,我们从小背着手在幼儿园学习,老师学了某项知识的80%传授给了我们50%,留在记忆中20%。这种知识与信息不断的衰竭,使得我们的创新能力、求变能力大打折扣。而如今我们企业内训中仍大量采用了灌输式的模式,甚至要求大家认真记好笔记,结果在成人培训的课堂中有些我们会恍然回到了从前的感觉。学习要革命!要用愉快、乐以接受的方式传递知识与技能;要充分将新的理念去碰撞旧的陋习,让大家在觉醒中逐步改变。也许有的领导认为既然我请了老师,就要在有限的时间内多讲一些,但结果往往是一边是滔滔不绝,一边是晕晕沉沉,效果不好也就在所难免。

  7、大家学与领导学

  领导很忙,于是许多企业内训也就不参加了。部门经理很忙,所以为了企业效益也就不参加了。结果员工学习了,提高了,领导与干部反倒停留在原地。企业内训的目的之一就是统一认识、统一思路、统一标准、统一行动,但领导者有时都不清楚员工在哪些方面得到提高了,怎么能够统领部队长缨在手中。所以企业内训要从领导的思想与行动上认真对待,共同学习、共同提高、共同探讨、共同将企业现状朝理想状态靠拢是十分重要的。原先在特丰药业,老总经常要求我们读一些较前卫的著作,当时大家纷纷以各种忙碌的理由推托了与老总沟通的机会,现在想来有些可惜。因为也许他当时的很多决策与他的学习有关,但由于部下缺乏及时跟进学习而无法正确、彻底了解他的变革企图,也许这也是后来纷纷分手的原因之一吧。所以共同学习十分重要。

  了解误区是要引起反思,我们的企业内训中有没有这些现象?如何改变?为了使企业内训始终在正确轨迹上运行,我们有必要经常纠偏。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为四川美神策划广告营销有限公司营销总监,联系电话:028-87020038,电子邮件: syhhjw@soh.com

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