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品牌突围系列谈(4)--外化、迭加与延伸


中国营销传播网, 2002-08-12, 作者: 肖志营, 访问人数: 3647


7 上页:隐藏资源的链式传播法则

延伸--新瓶与旧酒,对隐藏资源的再利用法则

  品牌突围是一个长期积累的过程,同样,品牌资源的流失也是需要一个过程。这也正如近几年倒下的品牌,“三株”、“爱多”、“秦池”,很多读者我想到现在都很熟悉。

  事实上,从品牌潜力的角度来分析,这些品牌虽然淡出了市场,但它们遣留下来的品牌资源还在消费者的心中存在着很大的影响。那么问题就是,假如有一天,这些品牌在某种市场机遇之下,再从头来过,对品牌名称与品牌潜在资源优势进行延续,那么,他们会成功吗?事实上,这里就涉及到了对遗留的品牌资源再利用的法则。

  这里有一个眼前的例子可以参考,那就是康泰克。康泰克在经历了PPA风波以后,其品牌的延续一直为众多品牌专家所关注,甚至引起了广泛的讨论,那就是康泰克重头再来时,还要不要延用“康泰克”这个品牌名称?

  新瓶装旧酒,虽然康泰克被停止生产,但其所留下来的品牌的隐藏的资源潜力是巨大的,而且在众多的消费者心中,这一潜力还在发挥着巨大的作用。所以,从这个的角度来分析,康泰克延用其原有的品牌资源潜力,要远比从新打造一个品牌,重新“谋权”要容易得多。这也正如两个要好的朋友,朋友犯了一点小错误,只要这个错误不是原则性的,只要改正,那么对两个人的关系便不会产生实质性的影响。反过来,延续两个人的友谊要比认识新朋友,建立新友谊似乎要顺利得多。

  同样道理,康泰克只是犯了个小错误而已,如果因为这一点便从头再来,肯定得不偿失。所以从品牌突围的角度来分析,康泰克面临的光复计划也只是一次解决公关危机的问题,根本没有必要在品牌名称上大做手术。事实上也确实如此,康泰克在解决了公关危机以后,推出的“新康泰克”,确实也被广大消费者所接受,并且在延用了康泰克的品牌遗留资源的基础之上,上升得很快。

  所以,延续品牌遗留资源的最根本的问题,就在于看品牌出现的问题是否是原则性的问题,如果这个问题是致命的,是原则性的,是拿消费者的利益为代价,引起了消费者极大不满的,那么这样留下的品牌影响,最好还是不用为妙。

  事实上,在现实的市场环境当中,这样的问题还有很多,到底该不该延用原有的品牌,延续原有的品牌资源潜力,以提升或扩大影响?现在很多企业主和品牌专家也都有不同的看法。

  比如最近几个的几个品牌又开始有了活动。山东的三株又开始在电视上做药品广告了,据说原有的家电名牌爱多也尝试着其品牌的延续计划。 三株,爱多,在目前消费者的心目中,确实还有着广泛的影响力,如果光复或者延续,最关键就是要看品牌在消费者心目中隐藏的资源潜力与影响是正面的还是负面的,如果没有对消费者造成真正的伤害,我想成功的希望还是很大的。

  不管品牌专家作如何分析,从品牌突围的角度来说,延续品牌的资源潜力要远比重新打造一个新品牌,重新建设品牌资源要容易得多。光从这一点上来说,我认为,只要三株、爱多没有对消费者造成真正原则上的伤害,那么如果重头再来过,并不是没有成功的希望。但遗憾的是,对于我这一观点的验证,恐怕只有等到三株或爱多真正从重新站起来时,才能得到答案了。

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