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白酒营销与电子商务 7 上页:第 1 页 如今很多白酒企业的高层领导人感慨竞争激烈,市场难做。从市场表面的广告战、公关战、促销战、价格战 、通路战到隐蔽的经销商资源争夺战、品牌文化战以及形形色色见不得人的打击竞争对手策略,竞争简直就是白刃战,招招见血,残酷非常。在众多的白酒企业刺刀见红时,市场还是原来的市场,消费者还是原来的消费者。也就是说,在这些战况激烈的战场上,并没有真正的赢家。而在大量产品、大量品牌充斥市场的时代,市场份额的变化不会因为竞争的激烈而发生变化;消费者也不会因为企业的献媚或者产品的降价而加大对产品的消费。畸形激烈的竞争反而导致区域市场的经销商、销售网络成员更多地向企业伸手;消费者也会因为品牌的过度竞争而更加理性地选择地对产品进行选择。 白酒产业的过度竞争集中在营销系统,是单纯利用营销系统内部各种因素来发挥作用的。如广告竞争、通路竞争、促销竞争和产品竞争。为什么会竞争集中在营销系统的内部因素上?道理很简单,大多数在市场上参与竞争的产品都具备了相同的竞争条件,而企业经营决策者的市场应对手段又走不出营销内部因素所限定的怪圈。我们在市场上看到,白酒企业从产品的不断更新换代、相互效仿,价格的不断调整,到销售渠道,网络的激烈争夺、对抗,再到多种多样的、不择手段的广告与促销,处处皆是短兵相接,血肉相搏。正是白酒行业的这种过度竞争,导致原有的以产品为导向的营销系统日益暴露危机。而这危机就在于白酒企业已经无法面对日益高涨的广告促销费用,无法应付如狼似虎、得寸进尺的经销商,无法驾御日益更新的区域通路业态,无法满足日趋个性化的消费需求。 很显然,过度的营销系统竞争导致了白酒产业竞争力的衰竭,导致白酒产业在过度竞争中迷失创新的方向。很多白酒企业的高层都在嘀咕,白酒怎么啦?为什么我比以前花费更多的人力、物力、财力,却再也看不见市场的回报!白酒产业正在洗牌,正在走进新的发展轨道这是谁都能感受到的事情,而避免营销系统的过度竞争是白酒产业创新的课题。避开营销系统的过度竞争除了体现在战略意义上的竞争转型,更多地是表现在白酒企业的营销管理、品牌管理上的成熟和新型营销系统建立。向以品牌管理、客户管理、客户服务为中心的、新型营销系统的开发的营销战略转型已经是白酒产业发展的唯一解决方案。 而传统的营销方式并不能为目前的白酒营销解决什么问题,这个行业迫切的需要一种新的媒介和网络来替代已经不符合目前市场需求的传统营销系统,那么一种新型的营销方式“电子商务”正在逐步的渗透着包括白酒在内的每一个社会行业之中。 白酒业是一个十分特殊的行业,一直属于国家垄断的少数行业之一,长期受到国家政策的保护。近年来,随着市场竞争的日趋白恶化,酒业公司要从激烈的竞争当中分得自己的一块奶酪也必须进行积极的探索,不断扩充自己的市场渠道,以新的姿态出现在这个大市场之中。我们必须力求拉近企业与市场的距离,而同时提高配货效率,减低各项费用的支出。由于酒业公司的销售体系规模都比较庞大,特别是异地机构的增加,使得各类费用的支出也就相对的增加了,从而在经济和管理上给企业造成了很大程度的负担。那么如何对企业进行有效的管理成为了我们迫切需要解决的问题,而下属机构的管理、提高客户订单的反馈效率、合理调配货物,降低运输储存成本、全面了解各地业务数据、安排生产计划、销售信息的即时反馈都促使我们必须对传统落后的营销网络进行改革。如今信息时代的到来,信息高速公路的贯通,致使各类供求信息快速而准确到达全世界的每一个角落,而其中更是商机无限。“电子商务”做为一种新形式的营销方式目前已经普遍的应用于各类行业之中,而白酒业却在这方面虽有应用,但仍处于初期阶段且停滞不前,白酒行业尽快实现电子信息化是解决上述问题的有效途径。 白酒企业的电子商务平台前期解决方案,是利用信息化管理系统将企业总部的各项信息流、物流、财流初步的管理起来,将规范的工作流程渗透到整个营销体系当中,致使每一个生产、销售环节都得到有效的控制。从而为电子化的后期工作做好铺垫。当我们实现企业信息化管理之后,企业总部可在任何时、任何地点对企业营销过程中的每一个环节进行了解、管理和监督,以达到控制市场、规划市场、管理市场的目的。这时我们就可以对未来机构的建立形成一套完整的管理系统,同步跟进,以保障集团化管理的一致。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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