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工业品市场常见促销工具


中国营销传播网, 2002-08-14, 作者: 张丹, 访问人数: 10077


7 上页:人员推销

销售促进

  销售促进是指鼓励对产品与服务进行尝试或促进销售的短期激励。由于工业品市场的需求取决于生产工艺与实际需求等特点使有些人怀疑销售促进这种促销工具在工业品促销中的效果。一般来说,如对于整个工业设备市场来说市场需求总量不会因为行业促销努力大小有太多改变,但对于工业品企业个体来说你却可以通过促销努力,抢占市场、扩大市场份额。

  1、试用:可分无条件试用与有条件试用。1)无条件试用,比较适合仪器设备的促销。为了打消用户对产品质量的顾虑,或产品所带来的收益有怀疑时,,企业可以采取免费试用的方式吸引消费者,最后促使用户下定购买决心。比如用户对使用设备是否会带来产品质量的提高有怀疑时,企业可同意用户免费试用三个月,如果在试用后用户满意则购买,不满意则运回企业。当然也可以收一定的费用,这要根据具体情况而定,此可称有条件试用,一般来说比较适合原材料的促销。如为了从竞争对手里抢市场,当自信自己的产品质量优于对手时可以提出低于售价,打折销售让用户试用,使用户选择自己的产品,而后按市场售价销售。当然也可以免费小批量试用,如一个大的用户,综合考虑,值得以小批量免费试用为代价争取市场。总之企业可以更具产品特点、市场情况综合考虑采用哪一种方式。

  2、产品保证:对于工业品营销来说是一种比较重要的促销工具,尤其是在用户对产品质量不确信,或在几家竞争者中选择举棋不定时。公司可以提供比竞争对手的更长的质保期,以吸引消费者。如在我提供的质保期内出现质量问题可以退款、退货、换货等等。运用产品保证时前提是企业对自己产品的信心,如果你的产品质量不过关最好不要采用这种促进手段。

  3、信用赊销:企业针对信誉可靠的企业可以采取赊销的方式促进销售。对于不同信誉程度的企业可以采取不同比例的赊销如信誉好可百分百赊销,信誉次之可30%赊销等以次来促进销售。但是在中国目前市场条件下采取赊销形势一定要慎之又慎,防止造成呆账坏帐。

  4、租赁:设备租赁也是一种很好的促销方式,当有些企业对于某一仪器或设备只是临时需要,或无能力购买时可以采取租赁的方式促销。这种方式会给企业带来更多的净利润。

  5、以旧换新:通过以就换新可以促进用户下设备更新换代的决心,同时通过以旧换新确保老用户不会放弃自己而选则其他供应商。

  6、培训班:当大多数目标企业对新推出的产品或技术不了解或不熟悉的情况下企业可以采取培训班的办法。培训班一般来说有两种作用,当用户没有购买时,可通过培训使其下定购买决心,当成为用户后,可通过培训使用户更好地掌握使用技术,提高用户企业效益,促进再次购买。

  7、演示会:通过现场演示,使用户了解产品的优势和特点。比如通过现场演示,体现出设备的操作简便,效率提高等。

  8、展示会:展示会略同与演示会,但不同的是展示会传达的信息更强调企业整体实力或近段时间企业的科研成果等。

  9、会员制:供应商通过设定一定的条件来限定用户,符合条件的用户可成为供应商的会员用户,双方共同制定一个大家共同遵守的会员章程。如年采购量,或一次采购量超过某一额度即可成为会员,可享受其他非会员单位享受不到的优惠价,或优先供货,免费服务等等。同时也可对会员做一些约定,如只采用本单位的产品等。

  10、互惠购买:即你买我的产品的条件是我也买你的产品。比如汽车制造厂家从轮胎厂家购进轮胎,轮胎厂家从汽车厂家购进汽车。

  11、赠送:工业品营销一般来说是企业对企业,企业对采购人员都有严格的要求,而企业的采购人员也要尽力避嫌,因此工业品营销的赠送一般来说要企业对企业,当然有些企业会采取拉拢采购人员的促销方式,这是不正当手段,甚至是违法的,不是我们提倡的。对于工业品营销,比如针对企业销售的某一型号的设备我们可以赠送3年的免费保修期等。国外企业常常会针对国人出国的欲望,采取如果你购买我的设备,我们可以在美国谈判,一切费用由供应商承担,这也是一种赠送。营销研究表明采购者喜欢那些能为他们做额外事情的供应商。关于这个原理我们在公关促销中更多采用。


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