三、作战要永远集中兵力

　　格兰仕之所以夺得全球微波炉桂冠，与集中兵力、专攻微波炉有很大关系。现在实力壮大了，虽然没有必要再专攻微观炉，虽然可以确立更大的奋斗目标，但集中兵力的作战思想永远不能变。格兰仕现有实力毕竟十分有限，为永远保持兵力集中，切不可一下子把战线拉得过长，把竞争对手树得过多。

　　集中兵力应该体现在各个方面：一要集中兵力打产品战，不要一下子进入过多的家电产品竞争领域；二要集中力量打品种战，不要在品种上贪多求全；三要集中兵力打地区战，不要同时在全国各地、世界各国发动进攻；四要集中兵力打功能战，不要丢掉制造优势而全面介入产业链。要善于不断地取得局部优势，并逐渐地把局部优势转变为整体优势。

　　奋斗目标与集中兵力存在辨证关系，兵力分散了实现不了奋斗目标，目标过大了容易造成兵力分散。我感觉格兰仕争做“全球最大的家电生产制造中心”的奋斗目标定得大了一些，至少不够策略，也不够具体。在未来一、二十年间，格兰仕没有必要也没可能全面进入宽广的“家电”生产制造领域，而只能进入部分“家电”生产制造领域。奋斗目标过大，既容易导致兵力分散，也容易形成四面树敌，尽管也有一定的积极意义。

　　格兰仕确定这个奋斗目标，可能与有本事把许多外国先进生产线搬过来有很大关系。这种借船过海智慧的确令人赞叹。即使如此，最好也不要分散自己的作战兵力，这不仅是因为很难把许多种产品的先进生产线都搬过来，也是因为先进生产线只是克敌制胜的必要条件而非充足条件。

　　四、既要打“产品战”，也要打“宣传战”

　　格兰仕的产品宣传很不突出。这既体现了格兰仕的务实精神，也反映了这方面能力的薄弱。与许多夸夸其谈的公司相反，格兰仕的确说得少做得多，少说多做是对的，但也不要走极端。

　　信息学告诉我们：顾客不是因为你的产品“值价比”较大所以才购买，而是因为知道了你的产品“值价比”较大所以才购买。实事求是地讲，真正知道格兰仕产品“值价比”较大的顾客是不多的。虽然已经使用过格兰仕产品的顾客都有些“感动”，但这些顾客只占全部顾客的一小部分。怎样才能让广大顾客“知道”格兰仕的产品“值价比”较大呢？重要的途径是扩大宣传。

　　心理学告诉我们：顾客往往在知道了你的产品”值价比“较大之后还不购买，因为还存在一个相信不相信的问题。多年的“价格战”，使格兰仕留给人们的主要印象是“价格便宜”，当你再宣传“价值高”、“值价比”较大的时候，他们的心里难免有一些疑虑。怎样才能消除这些疑虑呢？重要的办法是反复宣传。

　　打“宣传战”不等于打“广告战”。作广告只是扩大宣传的一种手段。格兰仕曾经实现过在不打“广告战”的前提下扩大产品知名度，今后应该在这方面做得更加出色，这主要取决于新闻策划能力。也要加强网上宣传，加强网上宣传不一定投资扩建多么大的网站，主要取决于网上策划能力。不但要扩大对产品的宣传，也要扩大对企业的宣传；不但要扩大对企业历史的宣传，也要扩大对企业未来的宣传；不但要扩大对企业技术的宣传，也要扩大对企业文化的宣传；不但要扩大对企业内销的宣传，也要扩大对企业外销的宣传。展望未来，格兰仕生产制造能力将空前扩张，生产制造能力扩张得越快，越要把宣传工作搞起来。

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