经济上的安全感

　　对销售人员来说全世界最长的距离就是客户的口袋到自己的口袋这段的距离，即使是这个客户已经决定付钱购买了，他的心里都会对自己口袋里的钱要到别人口袋的钱依依不舍，这几乎是每一个客户都会有的心情，如何能够降低这种心情所造成销售上的阻力呢？这里有两个方向提供大家做为参考：

　　·让客户在付得起的基础上去帮客户做规划:要在销售之前知道客户能力可以支付的限度是多少，一旦超过他支付的极限那么你的难度就高了，一张客户付不起的订单就等于是一张废纸一样，起不了任何的作用。对销售人员来说订单自然是越大越好，但是对客户来说他要的是如何能用最少的钱去发挥最大的效益，所以有人说客户与销售人员的立场是对立的。

　　其实换一个”客户与销售人员双赢”的角度来思考的话我们很快就可以抓到销售的重点，也就是当我们做销售的时候去思考如果我是客户我需要的是什么？这就是所谓”有利于他”的思考方式，这样的思考方式会让销售人员和客户的立场是一致的而不是对立的，”让我们共同查找如何能以最少的钱去发挥最大的效益”，这样的订单金额也许比较低但是这样的订单可以获得客户的口碑甚至可以得到客户的转介绍，要知道细水长流的业绩才是最大的业绩，杀鸡取卵的业绩只能够做一次，因为机都杀了哪里还有下一次呢？

　　·商品价格的透明化：如果你买到的商品价格高过于其他人你还会不会继续购买呢？在你的心里会不会觉得自己受骗了呢？商品价格混乱会造成消费者心中的不安全感，即使他今天购买的价格已经很低了，他的心中仍然会怀疑是不是有人购买的价格比他更低呢？所以货比三家不断杀价就会变成了购买商品的习惯模式。

　　而很多商家也以杀价竞争作为争取客户最重要的手法，所以商家与商家之间成为恶性竞争互相批评的对立状况，最后得到的结果一定会是三败俱伤，包含客户在内，因为在低利润的状态下客户怎么可能会拥有好的售后服务，所以最后受伤的还是客户，因此杀价只会将客户的忠诚度创建在”杀价”这两个字上，谁给的价格低客户就往哪里走，而一个无法创建稳定客户忠诚度的商家又如何能够做到长远的生意呢？这样的恶性循环会周而复始终将让人心灰意冷！

　　要争取客户的方式有很多，杀价是最糟糕的方式，良好的销售态度，优质的售后服务质量，都比杀价来的有力量多了，所以进步自己提升员工素质才是最进步的做法，也是未来市场上最重要的发展趋势，只看自己的眼前的利益，最后一定会变成被这个市场淘汰的对象。

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