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特许连锁美容行业的现状与发展
随着人们生活水平的不断提高，美容行业也随之得到了迅猛的发展，而以特许连锁方式进行企业的扩张和产品宣传的方式也已经成为整个美容行业的一个新的经营模式。 最近笔者通过对于西安王海棠特许连锁美容的经营模式的调查和访问，对于特许连锁美容行业的发展和现状，也有了进一步的了解。王海棠美容特许连锁从最初的1995年进行短期的美容技术辅导和产品的推广，至今已经有了接近7年的发展时间，在全国各地也都已经成立了负责连锁美容推广和产品销售的地区性代理，这些代理商是由各地的富有产品销售经验的美容类产品经销商负责，总部予以一定的技术支持和帮助。 目前，王海棠美容已经在全国成了一千多家特许连锁美容门店（其中包括青海西藏等偏远地区），这些门店都是通过特许加盟王海棠特许连锁进入美容行业的。通过访问，笔者了解到加盟王海棠的条件比较简单，在经过各地区的代理商选择调查合适于成立门店之后，门店便可以加盟王海棠。而总部对于门店的布局的要求和位置的也有一定的要求，以便于避免门店的密集程度，通常情况下，中等城市开设3家门店，大型城市开设5家门店，县级为1家门店。而对于门店的面积和基本设施的基本要求为：具有3张以上床位，门店具备3名美容技术人员。门店的技术人员可以从目前的王海棠美容学院的毕业生中选择，也可以自己派人在学院学习。学习合格后便可以上岗工作了。王海棠美容学院（位于在西安市东郊白鹿原）的培训和学习一般为一到二个月，实习期一年。同时，学院还有大专部，学习期两年，可以参加陕西省教委组织的学历文凭考试或者广播电视大学两种学习方式。教学方面是请全国各地的美容方面的老师，以保证学生更加深入的了解医学和美容专业知识。同时，学院的学生什面向社会统一招生，毕业方向也不仅仅是王海棠的特许连锁美容门店，它还面向一些美容产品的生产和销售企业培训企业的技术人员。 对于特许连锁美容行业的门店与总部的关系是：门店销售王海棠的美容产品，首次的进货量不得少于3000元，并且连续3个月完成3000元王海棠系列产品的销售任务，之后即可正式成为王海棠的特许加盟连锁门店。同时，门店就拥有了王海棠的品牌的店名使用权。总部每年都会结合市场的需求和销售地变化，制定全面的产品促销活动，通常是以产品演示会得形式推出，另外也会安排一些中医美容产品的讲座和技术培训。总部的这些促销方式都将有助于门店进行产品的销售。 上述就是王海棠美容连锁的一些情况，但是也有以下一些问题，是应当注意和可以避免的： 1，美容行业成功的关键在于其专业性和技术性以及售后服务的情况。王海棠对于门店的这些控制和考核是在各地有厂方的代表和一些技术人员，定期和不定期的对于属下门店的实施和经营管理的过程中进行监督和检查，对于不合格的门店的行为，将会予以及时指正和帮助。但是由于门店与总部的产权关系的不同，容易造成门店与总部的一些矛盾和冲突，尤其是在一些经营管理和促销行为的运作上。但是面对众多的连锁门店，连锁总部也是难以管理，加之经营产权的不同，便会容易导致门店的经营和服务的标准化的管理以及服务质量也就难以保证。 2，由于目前，王海棠特许美容连锁的发展还处于初期，在输出品牌和对于“王海棠”的品牌的认知性还比较薄弱，而王海棠美容企业在企业发展初期，还是以产品推广为主要目的，企业的品牌只是在产品的输出的同时免费授予加盟者使用权。我记得曾经有一句话来形容企业的发展，“一流的企业订标准，二流的企业造品牌，三流的企业做产品”。王海棠的目前的发展和众多其他美容类产品一样，也还处于一个高速发展期，也需要对于自己品牌的高度重视。例如，现在，在王海棠特许连锁美容门店的一千多家门店中，门店使用“王海棠”的品牌还不到一半，这个免费的品牌竟然都没有人用，可想而知，企业对于自己的否品牌包装和宣传还差多远。记得可口可乐的老总曾经说过：如果我们的企业有一天一把大火全部都毁了，我们第二天照样还能生存下去。这是为什么？就是因为他们有自己的品牌，虽然他们生产的产品是可口可乐，但是销售给顾客的已经不仅仅是可乐，更多的是产品以外的东西，一种品牌赋予的更多的企业内涵，他就是激情，快乐和欢笑。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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