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营销整合不是营销组合--走出营销整合的误区 一、 营销整合的常用结构: (一) 促销的整合 1、 经销商促销:针对经销商开展招商活动,同时给予优惠的返利、奖励政策。 2、 批发商促销:给予返利、奖励政策,刺激其大量进货。 3、 零售商促销:进行终端包装,与营业员建立良好关系,给予返利、奖励政策。 4、 消费者促销:开展抽奖、赠送、刮卡、展示、竞赛、折扣、优惠、换物、游戏等各种活动。 (二) 传播的整合 1、 媒体广告 (1) 电视广告:利用电视的强大影响力进行品牌知名度和品牌形象的诉求。 (2) 报纸广告:对产品特点进行详尽地说明,充分展示产品优势。 (3) 电台广告:通过广播与消费者进行互动性的交流,塑造品牌的亲和力。 (4) 杂志广告:利用杂志的专业性对特定消费群体进行有针对性地诉求。 2、 户外广告 (1) 路牌广告:在交通口岸或主要商业区域设置路牌广告,抓住流动群体的注意力。 (2) 灯箱广告:以其绚丽的色彩在夜间充分展示品牌形象。 (3) 车体广告:利用公交车广泛的流动范围对消费者进行品牌渗透。 3、 公关活动:提升品牌形象和企业形象,增强品牌在消费者中的美誉度。 4、 事件活动:营造事件热点,引发新闻效应,充分吸引消费者的注意力,从而迅速提高品牌知名度。 二、 营销整合的误区 1、 很多公司在制订营销策略规划的时候,都会自觉或是不自觉地运用整合营销的思想和方法,这应该说是中国企业营销素质提高的一个重要表现。但是,目前在企业运用整合营销的过程中,实际上却陷入了一个误区:把营销整合变成了营销组合。其具体表现形式就是在他们的营销整合策略规划中,无论在什么条件下,规划几乎包含了上述促销整合和传播整合的所有内容;经常可以看到不少企业的营销规划方案中,对于传播的整合往往包括了电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告、路牌广告、车体广告、公关活动、事件活动、促销活动等所有方面,而不管企业是否具有足够的资源,或是这些形式是否都必要。造成这些情况,其实是企业对“整合”真实内涵的误解。 2、 出现这种状况,问题并不在于营销整合所包含的内容有哪些,关键在于如何运用。如果条件适合,将促销以及传播的所有内容全部整合起来也未尝不可;但问题在于许多企业并不具备合适的条件,只是为了片面追求营销的“整合”,为整合而整合或者说是强行整合,这就对“整合”的含义理解得过于僵化,在实际运作过程中变成了“组合”,并没有达到“整合”所要求的标准。因此,这只是一种形式上的模仿,是不会产生应有的效果的。 3、 营销组合的缺陷有以下几点: (1) 流于形式:往往着重于营销战术是否包含了促销和传播的所有内容,而不管是否符合企业的实际条件,或者说以为营销的各个环节都包含了,就能解决所有问题了,其实这无异于自欺欺人。 (2) 忽视策略:认为只要涵盖了所有的内容,就一定有效果,因此而忽视了对策略的精心安排,其实如果没有策略的统一,组合在一起的东西仍然只是一盘散沙。 (3) 面面俱到,没有重点:企业的资源总是有限的,这种安排将使企业不能集中资源于主要方面,无法形成竞争优势,看起来是没有什么漏洞了,但与专业的竞争对手一比较,就显得底气不足了。 (4) 忽视市场情况:因为对营销整合有所依赖,但又缺乏正确的思想,所以精力根本没有放在市场方面,对市场缺乏真正的了解,心中无数,无法制订出针对性强的对策,最后只能借全面出击来掩盖不足。 (5) 浪费资源:由于资源分布的范围太广,而且缺乏重点和针对性,因此造成资源的利用效率不高,无论最后推广的结果成功与否,在无形中都浪费了企业大量的资源。 (6) 忽视产品或行业的特点:由于过于重视各种形式的组合,往往会忽视对产品和行业进行详尽地分析,对该产品或行业适合什么样的推广方式不清楚,从而也就无法掌握如何对营销各环节进行有效的整合。 (7) 缺乏对媒体的分析:在传播的整合中,企业往往会采取几乎所有的媒体形式,但是却并不了解各种媒体的特点和适用条件,因此也就缺乏清晰的媒体策略。而这也是最常被企业误解的方面,认为整合传播就是运用所有的媒体,除非资源充足,可以做到象哈药集团旗下产品对媒体投放没有策略的“策略”,否则必将造成媒体利用的低效。 关于作者:
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