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2002年度舒蕾品牌发展报告及策略建议 7 上页:2002年度品牌动作与市场推广 在对舒蕾洗发水进行行业划类时,我曾经对舒蕾品牌作出两种归类,一类是将舒蕾作为全国性品牌处理,因为确实以舒蕾目前的市场占有率与品牌知名度而言,舒蕾已经具备全国性品牌特征。但同时,另一种划分类我是将舒蕾作为武汉版块的区域性强势品牌,为什么这样去划分,因为舒蕾在洗发水重度品牌消费市场的前景并不乐观,舒蕾目前较好的排名是依靠二三线市场来拉动的,在广州市场,舒蕾品牌无一次(项)指标进入前20名,因此我们有理由说舒蕾只是区域性强势品牌,那么舒蕾品牌究竟处于一个什么样的地位呢? 较高的知名度。由于战术运用的成功,从目前的市调资料来看,舒蕾品牌有着较高的品牌知名度。客户的尝试性购买比较踊跃,并且由于重视终端建设,导向性购买现象也比较明显。 一定的品牌忠诚度。从调查资料来看,舒蕾品牌建设风格较易被二、三级市场消费者接受,在这些市场上拥有一定的品牌忠诚度,品牌依赖性消费较弱的城市容易接纳接受舒蕾品牌。 有限的品牌美誉度。在中国主流品牌消费大城市,舒蕾的品牌影响力明显弱于竞争对手,特别是宝洁公司的产品在大城市市场高度的品牌忠诚度与品牌美誉度更是舒蕾难望其项背!甚至于联合利华、日本花王虽然在销量上不一定有舒蕾大,但品牌美誉度上舒蕾仍然难以与之媲美。因此舒蕾需要摆脱乡下姑娘的命运,在大城市着力将自己塑造成为广大市民接受的大家闺秀。 品牌资产的积累。最近我们已经见到舒蕾品牌在品类上的延伸,但舒蕾的品牌资产我认为还不足以用来进行品类延伸,我在见到健康护士、滋润伴侣、清凉天使后的很长一段时间一直将其作为洗发产品的功能延伸,直到购置回来才意识到我所购买的是沐浴露,这种错觉对消费者而言绝不是美妙的感受! 因此客观地说,舒蕾品牌维护与建设需要更多的才华与锐气,需要更高的立意与视野,需要更广阔的思维与空间,任何自满与盲目的自信都会葬送一个品牌的美好未来! 根据舒蕾目前的品牌发展状况,我们建议在今后相当长一段时间内,舒蕾品牌维护之路应该走一条智慧之路,我们的策略点可以概括十个字:小巧、灵活、密少、零散、整合。 小巧。基于中国消费文化的复杂性,大统一的方案在中国市场很难收到统一的效果,特别是在品牌建设上,虽然人类有同样的心理情感,但人类在接受这种情感时所选择的方式却千差万别,小巧的市场方案能够有效地减少大一统带来的水土不服。 灵活。主要基于迅速变化的市场环境,市场始终是动态的,我们的计划往往很难赶上变化,灵活的品牌推广计划应运而生,灵活同样地体现了洗发水品牌与消费者的高度互动,这一点在大城市尤为重要,灵活还同时肩负着塑造活跃品牌形象的任务,灵活对策划部分提出了更高的要求。 密少。加大活动的密度,减少大型活动,因为中国的市场环境是如此之复杂,大型的活动基本上很难做到全面覆盖。相反,较少大型活动的资源用到小活动但很有创意的市场中,会受到意想不到的成功。 整合。整合是对品牌核心价值而言。任何策划都要考虑到一个核心,那就是品牌的核心价值。 惟如此,舒蕾才能是品牌获得长足的进步! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为广州蓝色火焰广告公司品牌经理,联系电话:13926036943,电子邮件: herowang2008@16.com 关于作者:
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